11种创新方式感谢客户

2.发送一张卡片 - 假期，感恩节或新年卡似乎是一件小事。但对于收件人来说，那张纸卡带来了温暖的感觉。它表明你想到了它们。转到Staples.com，这是我购买精美印刷品的地方，并选择商务节日卡的设计。 （请参阅我对Staples打印和营销服务的评论。）每张卡不到1.00美元，它们是一种经济有效的方式来提醒客户您欣赏他们的业务。你的客户不值一美元吗？

3.进行慈善捐赠 - 这是一个想法：向一个有价值的慈善机构捐赠礼物，而不是给予真正的礼物。告诉您的客户您做了什么以及为什么要这样做。如果您有电子邮件简报，可以在简报中提及。或者包括带有手写笔记的提及（见下面的数字4）。

4.发送手写的便条 - 有些人用手写的笔记发誓，特别是在这个时代的电子邮件中，纸质笔记每年都会变得稀少。获得一些漂亮的专业记事卡，内部空白，用于写短信。从现在开始，每天写出几个，以分散工作。

5.给一个免费赠品 - 免费为您的客户提供一些东西。零售商或电子零售商可以提供免费赠品或免费送货的优惠券代码。面包店可能会有一个Twitter或Facebook免费赠送一周免费松饼给客户。技术提供商可以为长期客户提供免费产品升级。无论您的商业模式是什么，都可以免费提供一些方式来感谢您的客户。

6.发送日历 - 我喜欢收到日历，尤其是那些有漂亮图像的日历。向每位客户发送日历，并在其上印上您的徽标。更好的是，使用您自己的公司照片创建自定义日历 - 可能显示您的团队，您赢得的奖项，一些快乐的客户。或者只是包括一些当地风景区的美丽图像。使用Staples Print&Marketing，您可以上网并选择设计，或访问当地的Staples并获得店内员工的帮助，以便在预算范围内选择选项。

7.提供统计数据或基准数据 - 您是其他企业的服务提供商吗？那么您可能拥有一个绝对的宝库，其中包含您的业务客户希望看到的汇总数据和基准。例如，在我的业务中，我们有大量的社交共享数据围绕我们的内容（每年超过3,000篇文章）。我们以免费赠品的形式向客户提供此服务。它是匿名的汇总数据，不会泄露任何机密信息。该数据使客户能够对哪种社交媒体技术比其他技术更有效地进这是有价值的。所以B2B公司，看看你做了什么。看看您是否可以汇总汇总统计数据或基准测试的报告，并向忠诚的客户免费提供。

8.举行一个开放的房子 - 下午的开放日或晚间假日聚会是一个很好的方式来庆祝和感谢您的客户。在一些企业中，该活动成为客户，员工和合作伙伴都期待的传统。有一些特别值得记住的活动 - 一个圣诞老人提供小礼物和拍照，或礼品袋去。打印一些节日邀请 - 瞧！

9.给客户打电话或发短信 - 自您上次与客户交谈或一对一沟通后多久了？拉出您的CRM或联系人数据库，然后完成它。开始拨打电话。或者将文本发送到此人的手机。不要把它作为销售推销。不要指望任何回报。只是说，“我在想你 - 想打个招呼，谢谢你成为一名顾客。”你会对这种影响感到惊讶。如果您有太多客户自己拨打电话，请指派您的客户服务人员。我们的一个供应商每年至少两次这样做，我喜欢它！

10.公开突出显示您的客户 - 突出您的客户是一种表达欣赏的方式。通过突出显示它们，有很多方法可以感谢您的客户。除了一点时间之外，大多数方式都不会花费任何成本。在您的电子邮件简报，您的博客，您的网站，Facebook页面或Twitter上突出显示客户。提及他们，感谢您成为忠实的客户，或提及他们的一些事情。

11.通过社交媒体发送感谢视频 - 今天社交媒体的好消息是，您可以使用智能手机轻松拍摄短视频，并将其上传到社交媒体。这是一个非常好的方式来感谢您的客户，通过上传一个30秒的视频和个人感谢您的声明到Twitter或Facebook，并用它标记客户。除了你的时间，不需要花费任何东西。

谢谢你的照片来自Shutterstock