五种不同类型的冲突风格

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Anonim

冲突是两个人之间的分歧以及他们对摩擦的反应。一般来说,人们会接触到五种不同类型的冲突,并根据他们的个性或经历有五种不同类型的反应。每种类型的冲突都会引发不同类型的结果。结果和冲突各​​不相同,不同类型的决议在个人基础上有效。

竞争或导演风格

这种冲突风格是片面的。当一个参与分歧的人指示他人时,就会发生这种冲突。通常,该人指导他人并且没有机会提出反对意见或替代想法。当老板或父母保持“我的方式或没有办法”态度时,这种冲突风格发生在一些老板和雇员或父母和孩子之间。

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协调或适应风格

这种冲突形式是另一种不健康的冲突,一个人以非自信的方式行事。被动者的唯一目标是让对方高兴。这场冲突中的一般想法是,“我能做些什么让你快乐,没有其他事情重要?”这种冲突风格经常出现在不满意的客户和业务经理之间。

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避免风格

这种冲突风格不会延续更多问题,也不会解决问题。使用这种风格的人通常会远离冲突而不是直接处理问题。已婚夫妇经常遭受这种冲突解决,因为被忽视的问题会助长一方或双方的疏忽感。在避免冲突风格中,问题从未被直接讨论或处理,导致问题在以后保留并重新出现。

合作或合作风格

这种冲突风格是心理学家和关系治疗师经常推荐的风格。在这场冲突中,目标是考虑争论各方的需要,愿望和感受。双方陈述他们想要什么,需要解决问题,然后各方一起考虑解决方案。通常,妥协是合作或协作冲突风格的结果。

妥协的风格

这种风格类似于合作或协作风格。然而,每一方都提供了一些东西,而不是要求特定的需求。每一方都讨论放弃权利,特权或欲望以换取回报。在与父母打交道或与其他权威人士发生冲突时,儿童可能会从事此类行为。