通过非语言交流传达了许多传达的内容。但传达内容的内容几乎总是通过口头交流来实现。除了所选择的特定词语之外,个人通过他们使用的语气进行了相当多的沟通,以及他们是否遵守礼仪。
媒介
口头交流要么是面对面的,要么是公开的。面对面的交流允许交流者自由地来回交换想法,而公开演讲只允许在某些情况下来回交换想法,例如在课堂环境中或在问答环节中。然而,为了使发言者和观众之间的信息流畅和清晰地流动,必须就每个人何时可以说话的规则进行协商。口头交流不仅仅涉及言语,因为书面交流传达了一种特定的想法,并且是口头交流的一部分。
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出生时,每个人都有发出声音的能力。有些声音与语言或语言无关,例如笑,哭和大喊大叫。尽管如此,具有不同语言的人可以理解个人正在沟通的情绪。情绪和态度也可以通过语气来传达。人们倾向于通过他们呈现的语气来展示他们对主题或观众的感受。语气可以完全改变语句的含义。例如,如果一个声明被讽刺地说,其他人可能会认为与所说的相反。
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在某些时候,孩子们学习如何将声音变成单词。单词是以人们可以将其与其他声音区分开来的方式产生的声音。不是每个人都必须知道每个单词的含义,所以那些希望口头沟通的人需要确保他们说话的人理解这个单词的预期含义。
语言
将含义分配给单词时,将创建语言。孩子接触的语言是孩子接受的语言。想要与其他人说另一种语言进行口头交流的人不仅要学习语言,还要了解这些词在普通语言中的使用方式。例如,学习英语的人可能知道加速是快速的同义词,但需要理解加速意味着特定类型的快速,其中个人比以前更快地执行动作。
礼仪
除了理解之外,不同的文化还有礼仪系统,以确定所说的内容,以避免冒犯他人。例如,发言者经常以女士们和先生们的身份向观众发表讲话。在面对面的交流中,个人经常互相称为先生和女士。