如何在Twitter上拯救你的品牌

这不是那么罕见。你前往你最喜欢的社交网站，阅读人们在说什么，你偶然发现了一条推文或状态更新，让你有点畏缩。你有一个反应，因为他们推出的内容，嗯，这并没有太大的作用，以正面展示他们的公司。你好奇自己，“他们在想什么？”

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他们可能不是。

在犹他州司法部长马克·肖恩夫（Mark Shurtleff）多次发布关于被定罪凶手罗尼·李·加德纳（Ronnie Lee Gardener）被处决的推文之后，上周出现了一些骚动。我不会在这里链接到他们，但如果你有兴趣，Mashable会提供一些很好的报道。犹他州司法部长可能并没有太多考虑他在那里投入的后果。他没有意识到这一点，因为他感到寒冷而没有感情，其他人可能会有情绪反应。他没有帮助自己的品牌，或者甚至是犹他州的品牌。

对Shurtleff的强烈抵制是强烈而立即的。以下是用于描述司法将军Shurtleff的推文的几个词：

不专业
不当
可耻
讨厌
冷酷
群魔乱舞

显然，星期五发生的事情是一个极端的例子，但事实是，每天企业主都有可能通过推特可能会损害其品牌的事情来伤害自己。有时，出版的容易性使我们忘记了我们也代表自己的公司，我们必须负责任。您的社交媒体互动应该提升您的品牌，而不是玷污它。 “糟糕”推文的后果可能比给人们取消关注你的理由更糟糕。有时，他们可能会失去您的合作伙伴关系或给客户一个不与贵公司做生意的理由。

仅仅因为你可以推特一切，并不意味着你应该。在点击该按钮之前，先问问自己您的品牌是什么（或者您希望它是什么样的），以及您要发布的内容是构建还是从中删除。发布关于你生活的另类推文是一回事，但是从人们可能不想要交叉的公司账户中划出一条线是另一回事。

今天的品牌聚焦程度远远超过以往。这意味着人们总是在观看。他们正在关注Twitter，Facebook，LinkedIn以及您正在创建的所有其他品牌接触点。仅仅因为谈话不那么正式，并不意味着你还没有在网上代表你的品牌。在今天的新环境中，您的文字比以前更快更快地旅行。客户，供应商，合作伙伴和同事都在关注着。如果您想保存自己的品牌，请在发推文之前考虑一下您的品牌。