优步开始在匹兹堡测试其自动驾驶汽车服务。它正在与车辆中的真正乘客一起做。 在每辆自动驾驶汽车的前排座位上仍然会有一个驾驶员,双手放在车轮上,以防他们需要在任何时候接管。并且工程师也将在乘客座位上做笔记。由于该服务仍处于早期测试阶段,使用自动驾驶汽车服务的优步乘客将免费获得这些游乐设施。 目前在路上没有任何完全自动驾驶的车辆。最近发生的一些事故令监管机构感到担忧。但优步的最终目标是彻底削减驾驶员,让乘客乘坐自动驾驶汽车,这最终可以为优步及其乘客大幅降低成本。 即使你提供的新产品或服务没有像自动驾驶汽车那样高科技,但要注意。测试客户体验以确保您所希望的一切仍然至关重要。有没有办法在一段有限的时间内为您的一些客户提供免费版本的新产品或服务以获得一些详细的反馈?或者,也许您可以为愿意尝试新服务的人提供降低价格 - 然后询问喜欢它的客户,如果他们愿意提供推荐。您的启动过程可以从产品试用中受益