HubSpot的Sam Mallikarjunan:60%的营销人员仍然没有以任何方式衡量他们的营销

Anonim

HubSpot以其入站营销内容而闻名,因为它们是为公司执行营销策略而构建的平台。但最近他们创建了一个新的在线网站,更多地关注财富1000强企业的C级管理人员的内容。

HubSpot(纽约证券交易所股票代码:HUBS)首席营销策略师兼ThinkGrowth.org(正式名称为ReadThink.com)的编辑Sam Mallikarjunan讨论了该网站与HubSpot最着名的内容有何不同,为什么他们在Medium和它是如何帮助他们与哈佛商业评论和麻省理工学院斯隆管理等知名管理品牌竞争的,“可浏览”内容和音频播客的角色正在吸引高管,甚至在当今的数字营销世界中,大多数营销人员仍然没有衡量其影响他们在ROI上的活动。

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以下是我们对话的编辑记录。要查看完整对话,请单击下面的嵌入视频或SoundCloud音频播放器。

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小企业趋势:告诉我们ThinkGrowth。

Sam Mallikarjunan: 我们推出了一个与我们通常做的不同的出版物。你已经习惯了HubSpot做的提示和技巧以及具体的建议;你如何学习良好的销售和营销,良好的增长纪律。 ThinkGrowth旨在制定更广泛的工作策略。执行心态。并没有试图让很多人阅读它,因为只有一千名财富1000名首席执行官。但是Medium的创始人Ev Williams强调了我们的一些东西。一些Salesforce VP突出了我们的一些东西。为那些希望在公司中推动思考的真正高级管理人员创建内容。这就是我去年一直在努力的方面。

小型企业趋势:您早些时候告诉我,您希望与麻省理工学院的杂志“哈佛商业杂志”竞争。你正在创办针对这类机构的在线杂志。这有多令人生畏?

Sam Mallikarjunan: 我们有一个不同的策略。 HBR是我每月阅读的一本非凡的杂志,它拥有300年的品牌影响力和品牌影响力。

让人们把我们变成每月阅读习惯可能不是胜利的策略,但美妙的事情……我们在Medium上发布。 Medium是一个非常棒的内容平台,结合了社交网络。它具有那些网络效应。关于这一点的美妙之处在于,您会发现很多人发现您之前从未找到过您的内容。

创建由不积极寻找它的人发现的内容。例如,如何在没有道路的国家销售汽车?你必须先建造这些道路。你必须说服人们,移动性是一个问题。我们正在解决其中的一些发现问题。

然后还专注于创建在组织内传递的内容。我最大的成功之一是来自Buffer的首席执行官Joel的Joel,将我们的一篇文章发送给了他的整个高管团队。那是我们的胜利。缓冲区的CMO可能没有主动谷歌搜索,“如何优化我的销售和营销收购渠道?”然后点击CTA(号召性用语),然后下载电子书;然后和我们的销售代表交谈。但要让他相信为Inbound提供支持的方法论,那就是为HubSpot提供支持。我们希望以不同的方式让这些内容更进一步。

我们不打算出售杂志订阅。我们不是试图直接与他们竞争(HBR /麻省理工学院斯隆评论),但我们确实想要一些相同的观众。

小型企业趋势:我知道您正在进行在线出版,但视频在哪些方面适合达到顶级高管的策略?他们是否开始更多地接收视频内容?

Sam Mallikarjunan: 我们没有用视频做过多。对我们来说效果很好的两件事,一件是Medium,非常易于使用。它实际上伤害了我作为一个作家,因为你写了这一段句子,你专门为移动屏幕写。你只是打破了所有的英语规则,这就引出了一个不同的问题……英语规则需要改变。

那,结合音频。我们有一个非常受欢迎的播客叫做The Growth Show。也许不一定是视频,而是音频。我不了解你,但我的读书实际上更多是由Audible完成的。有声频道很棒。

该团队与The Growth Show合作开发的可浏览移动内容,媒体和音频内容,这是迄今为止对我们有用的内容。

小型企业趋势:目前前瞻性学习主管的热门内容是什么?

Sam Mallikarjunan: 我们正在研究的很多主题是,您如何构建公司以便在未来生存?您如何做,例如,内部中断,内部创新?我只是以我们为例,因为我很了解我们,但我们推出了HubSpot的免费版本。这是可行的。无论如何,有人打算制作免费的销售和营销软件。你不希望创新发生在你身上。你希望它发生在你体内。

我们的实验室团队推出了这些东西的免费版本,专注于自我中断。一天早上我们不想醒来,发现麻省理工学院的一些孩子刚刚粉碎了我们的商业模式。我们想在麻省理工学院的孩子粉碎我们的商业模式之前搞清楚。销售内部创新的概念,然后出售协调增长的概念。百分之六十的营销人员仍然没有以任何方式衡量他们的营销。

小企业趋势:无论如何?

Sam Mallikarjunan: 以任何方式。他们根本没有衡量它。你可以去stateofinbound.com。您可以阅读我们的完整报告。这真是令人沮丧。我记得当我做电子商务营销调查时。我想谈谈高级归因和所有这些其他事情……被遗弃的购物车培育。超过50%的人没有衡量废弃的购物车率,更不用说实际上是废弃的购物车养育。我想避免……你熟悉巴特勒综合症吗?

我称之为链轮综合症…我们必须对抗世界上每个人都像参加入境事件的人一样精明的诱惑。大多数人仍然以与10年或15年前相同的方式进行营销。我想避免让我们拥有这个回音室,“好吧,每个人都在做着惊人的工作”,而忽略了仍需要接受教育的市场部分。

这是思想领袖的一对一访谈系列的一部分。成绩单已编辑出版。如果是音频或视频采访,请单击上面的嵌入式播放器,或通过iTunes或Stitcher订阅。

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