跟踪活动是小企业主的共同挑战。我们戴着很多帽子，并负责很多事情。我们失败的地方之一是我们的销售流程。我是系统的忠实粉丝，因为我相信系统能让我们保持正轨并专注。
建立业务的系统
在三个方面，我看到这些系统具有很大的价值。他们是：
$config[code] not found- 勘探
- 销售
- 跟进
勘探系统
谁和哪里？
这里的问题是，“谁是你的目标市场？”你可以有不止一个。但是，一次选择一个来继续工作。问问自己哪个行业或人口统计为您提供最好的客户。现在，去找那个目标中的潜在客户。获得清单后，确定如何进行清单。
拥有一个特定的结构化系统，可以帮助您安排这些步骤并实施这些步骤，以便与目标市场中的潜在客户建立联系。
监控
您将如何监控与这些潜在客户的互动？拥有CRM（客户关系管理）系统对我来说最有意义。那里有许多小型企业CRM程序。探索其中的一小部分，着眼于您希望捕获哪些信息。
您应该使用与日历集成的CRM系统，以便设置提醒和任务。要看的几个系统是：Salesforce，Insightly和Base。
销售系统
当你在潜在客户面前时，我认为卖得是你做的。所以，想想销售预约。成功销售预约的关键是获取信息 - 而不是给予它。这是您尽可能多地了解潜在客户的机会。他们的问题，紧迫性，预算，决策过程，支付能力等等是什么？
创建一个可以询问潜在客户的问题列表。当您倾听他们的答案并将其写下来时，请注意他们如何分享。您希望与重视您的客户开展业务，即将获得信息并公开讨论他们的情况。您有机会确定他们是否是您真正想与之合作的潜在客户。
有了这个问题列表，将帮助您获得成功引用所需的所有信息。这让我进入了销售系统的下一步。创建一个直接说明他们告诉你的内容的引用。你甚至可以重复你听到他们说的话。这是确认您听到了他们并回应他们告诉您的内容。这也会减少反对意见。
跟进系统
销售成功最关键的部分之一是跟进。这也是我们最堕落的地方之一。我们很忙，很容易专注于手头的任务。然而，跟进是企业健康的关键因素。使用CRM程序监控何时以及如何联系您的连接，潜在客户和客户可能是非常宝贵的。
确定在跟进时需要跟踪的信息。然后查看您业务中已有的工具; Outlook日历等工具。您可以使用Outlook设置提醒和闹钟，以提醒您何时需要拨打电话或发送信件。
与对方达成协议是后续计划的一个有趣部分。当你打电话给他们或者你应该再次见面时，这需要向联系人建议。当他们同意时，将其放在您的日历上。您也可以向他们发送确认电子邮件。
当您将这些活动保留在日历上并将其视为约会时，您更有可能看到它们。这将有助于您保持活动和进度。
您可以看到设置系统如何帮助您保持前进和业务增长。不要将这些重要的业务领域留给机会 - 有时间和记住这样做的机会。相反，创建您的系统然后实现它们。
你会发现你的业务稳步增长。
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