虽然人力资源或人力资源管理人员不直接与患者在临床上合作,但他们做出的决定和采取的行动直接影响患者在医院接受的护理质量。在医院,人力资源经理负责为患者提供直接服务的临床和非临床人员。随后,医院的表现完全取决于工作人员提供的表现水平。
$config[code] not found保持预算和利润
作为人力资源部门在招聘和推广临床和支持人员方面的总体考虑的一部分,他们也必须忠于组织。医院依靠人力资源部门审慎使用财务资源来履行其对患者和社区的义务,同时依靠人力资源部门将股东和业主的利润放在首位。例如,人力资源经理可能认为急诊室需要额外的护理人员,但招聘可能需要人力资源部门投入储备或减少在那里工作的医生人数。这些决定是在整个医院预算的参数和框架内做出的。
保持员工级别适合需要
由人力资源经理来确保医院的每个部门和楼层都有足够的人员。随着患者数量的不断增加,这可能是一个非常困难的主张。人力资源经理依靠部门负责人的报告,根据季节变化的历史记录以及当前的患者需求。缺勤然后在日常人员配置需求中发挥作用,给人力资源部门施加额外压力,以寻找即时替代人员,并与医疗人员配备机构和PRN或随叫随到的工作人员保持开放的关系。
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由人力资源经理和人力资源部门来跟上工作人员的许可证更新时间。例如,持有州许可证的护士,医生,放射科医师和心理健康专业人员必须满足某些继续教育要求才能更新其认证。虽然人力资源部门保留了更新凭证更新的文件,但经理还安排内部培训和工作人员在工作期间获得继续教育学分的机会,从而减少了人员需求。这也是医院经常为专业工作人员提供吸引人才的好处。
满足各种员工需求
从新生婴儿的保险到对护理主任的不满,一切都要经过人力资源经理办公室。人力资源经理及其团队负责员工的福利并监督员工绩效评估。人力资源跟踪员工休假和延长休假的请求,并且必须确保在主要工作人员离开时这些职位得到充分保障。与办公室或工厂不同,医院在主要工作人员不在的情况下无法有效运作。此外,医院按24小时计划运行,使人力资源经理的工作更加苛刻。