Domino的交付驱动程序的责任

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Anonim

Domino's Pizza送货司机不仅可以为家庭提供比萨饼,还可以等待送货电话。他在Domino's Pizza餐厅的各个方面工作,从订单接收者到面团准备者。在Domino's Pizza,司机是团队的一员,有资格在餐厅内取得进步。

提供比萨饼

送货司机必须高效,并快速向客户提供比萨饼。司机可能会有几个比萨饼送到一个地区,所以比萨饼保持热量以避免顾客的投诉是很重要的。在交付到不熟悉的领域时,他应该精通地图阅读。驾驶员也有责任为工作维护安全驾驶车辆。

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问候客户

无论驾驶员是在餐厅还是在家中迎接顾客,重要的是要保持积极的态度并微笑着迎接顾客。这可能是客户看到代表Domino's Pizza品牌的唯一人,因此第一印象对于建立忠诚的客户群非常重要。

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接受命令

送货司机也经过培训,可以在不送货时接受披萨订单。他必须准确地准确地接听电话,面对面和电脑订单。对于此任务,他回答客户的问题,并询问有关订单的具体问题,如外壳类型和浇头类型。他还告知客户餐厅的特色和优惠券。

处理现金

现金处理是送货司机工作的一个重要方面。在交付时,他必须拿走客户的现金并提供正确的更改,而无需使用收银机。如果顾客离开,他还必须说明小费。如果送到多个住所,司机保证现金安全。对于信用卡订单,司机获得客户的签名并给他一张收据。

准备披萨

司机有机会成为经过培训的认证面团制造商。虽然没有交货,他准备浇头,检查库存和烹饪比萨饼。他必须正确阅读订单,以便根据客户的要求制作比萨饼。