如何有效地集成远程办公室

目录:

Anonim

有时雇用远程工作人员才有意义,因为他们可以将有关不同人口统计数据的宝贵知识带到桌面上。远程工作人员提高了灵活性他们可以按照本国常见的工资率聘用,他们可以将本地化的专业知识带到桌面上。虚拟助理,外籍员工,远程办公人员和自由职业者是小企业培养的最常见的虚拟办公关系。

$config[code] not found

以下是在雇用远程工作人员的同时提高工作效率,简化工作流程和保护公司数据的方法。

确定特定位置的需求

暂时不要对你的营销和销售策略感到满意。仅仅因为一个策略在您的家乡位置成功,并不意味着您应该在远程位置使用相同的策略。项目经理,领导和营销团队必须与远程工作人员协作,以确定区域的需求并开发多语言内容。 (欧洲肺脏基金会的网站是本地化工作的一个很好的例子。这个非盈利组织能够以八种不同的语言传播有用的健康信息,从而大大增加其影响。)

您需要仔细审查您的远程工作人员。语言流畅性和文化意识是当地雇员为公司提供的最明显的福音。在品牌推广,营销和客户关系方面,避免使用千篇一律的策略 - 远程办公室的文化意识可以带来更健康的运营。

专注于数据安全

远程和远程办公工作者为数据安全带来了独特的风险和挑战。由于这些人在家中,咖啡馆或社区办公室工作,因此很难控制他们的访问和数据流量。如果虚拟工作人员的移动设备或计算机丢失或被盗,那么您公司的敏感信息可能会受到损害。

IT部门可以通过使用安全软件作为解决方案(SaaS)来解决其中一些风险。有权访问CRM(内容管理系统)的远程工作人员,数据库应该要求使用强密码登录,密码需要每隔几个月更改一次。您的SaaS会话应在特定时间段后超时,以便未经授权的人员无法查看敏感数据。简化软件可以使远程工作人员协作和数据安全性更易于管理。

使用创新通信

1-800号码

当您要求客户或远程工作人员与您的公司联系时,您可以使用一个1-800号码来管理所有电话。如果您正确使用号码,这个前置电话号码可以将所有呼叫转接给您的呼叫接线员。简化的电话系统可以极大地降低您的通信成本。远程工作人员可以使用一个号码轻松与您的主办公室取得联系。此外,免费电话号码可以简化客户关系,因为他们只需一个联系点即可联系您的代表。

视频会议

另一种流行的远程工作者通信方法是视频会议。该技术正在打破远程办公地点之间的距离障碍。只需看看Perch,这是一家初创应用公司,为远距离分离的员工设计了一个视频门户。路上的自由职业者可以将iPad安装在家庭办公室的墙上。当有人与屏幕进行目光接触时,相机会识别,并自动开启麦克风。两名工作人员可以转向iPad屏幕,并通过视频会议自然交谈。

当您的公司雇用世界各地的远程工作人员时,重新审视软件,本地化和通信问题非常重要。扩展的一部分激励是,您的公司可以熟悉新的人口统计数据并向国际受众提供产品。本地化工作和简化的通信(例如价格合理的1-800号码)确保您在全球舞台上与潜在客户建立联系。

全球协作概念照通过Shutterstock

7评论▼