这个世界上最大的在线社交网络最近推出了一项功能,可以更深入地了解您的粉丝对内容的情绪反应。
新的Facebook反应允许用户做的不仅仅是“喜欢”他们的Feed上显示的帖子。现在,他们可以选择分享更具体的反应。这些反应由五个新按钮表示 - 添加到现有的“喜欢”按钮。
$config[code] not found按钮表示额外的情感背景,包括“爱”,“哈哈”,“哇”,“悲伤”和“愤怒”。
对于使用Facebook的企业,这一新功能可以成为一种有价值的工具。例如,您现在可以查看这些新的Facebook反应来衡量客户对您的帖子的真实感受。然后,您可以相应地定制您的Facebook内容策略。
以下是作为新Facebook反应功能的一部分添加的按钮的概述,以及每个按钮如何提供有助于提升品牌的见解。
使用Facebook反应进行内容创意
喜欢Facebook Reactions
新的“爱情”Facebook Reactions就像是传统“喜欢”的强大版本。如果你创建的帖子得到了很多人的关注,特别是如果它也从你的粉丝获得了大量的分享和其他互动,这是一个很好的标志。
心脏变暖的视频或最受欢迎产品的照片或最佳客户服务时刻可能是您的观众“喜欢”的内容类型。
量表新闻和其他内容,以了解哪些材料正在吸引观众的反应。然后尝试在新闻Feed中分享更多类似的内容。当你能够让追随者和潜在客户以这种积极的方式对某事做出强烈反应时,你就走在了正确的轨道上。
哈哈Facebook反应
新Facebook反应功能中的快乐笑脸保留给让人发笑的帖子。在为受众创建内容时,幽默可能是一种有用的工具,具体取决于您的品牌。
发布有趣的视频,评论或笑话,特别是如果它们与您的市场或您帮助客户解决的问题相关。
您可以使用“哈哈”Facebook反应作为衡量标准,以确定人们认为您的帖子真正有多么有趣。当然,请避免您的受众群体发现冒犯或不适合您的品牌的帖子。但要记住让人发笑的事情通常也让他们开心。这是许多企业在为其后续人员创建内容时通常应该瞄准的积极反应。
哇Facebook反应
新的“哇”Facebook反应,看起来像一个看起来令人震惊或惊讶的小脸,意味着内容产生类似的反应。不寻常的事情倾向于让人们谈论相当多。因此,当您的内容收到许多“哇”的反应时,它可能会得到更多的讨论,分享和页面浏览量。
发布有关您的产品或服务的惊人功能或有关您所在行业的惊人事实或您帮助客户解决的问题。
试验了解哪种内容会让观众产生“惊叹”的反应。这是您想要创建的内容,尤其是在围绕大型发布创建兴奋或嗡嗡声时。但不要过火。从长远来看,过度使用这些帖子会减少对受众群体的影响。这可能使得将来难以产生相同程度的兴奋。
悲伤的Facebook反应
“悲伤”的Facebook反应,作为泪滴的悲伤面孔,也可以作为客户对您的内容的感受的有用指标。虽然大多数企业不应该养成让顾客感到悲伤的习惯,但产生这种情绪反应的内容肯定有其地位。
例如,您可能会分享一段悲伤的视频,以便让人们关心某个问题,或捐赠或购买以使某项事业受益。在这种情况下,请查找“悲伤”的Facebook反应,以确定您的内容是否具有所需的效果。如果这些内容以刺激他们行动的方式拉动人们的心弦,请注意。但是,在其他情况下,请注意不要过度。你最终会遇到一个情绪过度的观众,无法采取行动,或者一般都会被你的品牌“闷闷不乐”。
愤怒的Facebook反应
同样,您作为企业的目标可能不应该是让您的客户生气。然而,愤怒可以转化为行动。不要打折对某个问题产生争议或愤怒的内容。它可以转化为更高的可见度,并最终对您的工作更感兴趣。
根据您的品牌,您可能希望确定真正让您的受众群体兴奋的内容类型。 “愤怒的”Facebook反应,以愤怒的面孔出现,似乎变红了,是一个很好的指标。同样,你要小心不要一直发布这种内容。但偶尔有关于真正痛点的视频或评论,可以帮助您的客户克服或在您的行业中引发争议,可以提高认识并开始重要的讨论。
喜欢Facebook Reactions
当然,还有经典的“喜欢”Facebook Reactions。当他们根本没有另外强烈的情绪反应时,追随者仍倾向于发布着名的大拇指。那没关系。
虽然所有新的情感Facebook反应都可以为您带来关于您的客户及其感受的更具体的见解,但经典的“喜欢”按钮仍然有其自己的位置。
绝对不可能你发布的所有内容都会让人感到惊讶,让他们大笑或让他们生气。大多数情况下,您只需分享有用或有趣的内容。如果您的观众为这些帖子提供了一致的“喜欢”,那么您真的不希望获得更多。
通过Shutterstock反应图像 , 面孔图片:Facebook
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