如今，数字客户是您在线或离线销售的任何产品的最大影响者和常客。随着网络购物和消费者使用数字设备的新兴趋势，零售销售转换的机会也呈指数级增长。
所有这些增长因素都促使人们需要提高生产力，无论是管理零售库存和会计，追加新产品，维护客户关系还是自动化促销活动。
$config[code] not found因此，生产力工具对于运营任何在线零售业务都很重要。使用自动化工具的企业更有可能尽早和经常接触目标客户。他们可以为客户的愿望清单提供个性化的关注，并提高客户对重复业务的忠诚度。
如果您没有将零售技术用于您的业务，您可能会错失大量的节省，无论是时间还是金钱。以下是帮助您增加在线零售销售的五大生产力工具。
销售点（POS）软件
好的POS软件可以成为零售业务的最大节省时间和赚钱机器。它跟踪您的所有库存，销售，现金，客户帐户，以及管理退货，退款和商店信用。您甚至可以使用POS软件系统参与客户数据分析，运行客户忠诚度计划，自动化簿记系统以及向供应商发送自动采购订单。这节省了无数个小时的手动和费力的任务，机器可以比人做得更好。
在线POS系统可帮助您在云中的单个位置管理在线和离线商店。它适用于任何设备 - iPad，Mac或PC。这意味着您可以在舒适的家中一次运行多个商店，或者在旅行时获得商店活动的实时更新。
POS毫无疑问是一种零售生产力提升工具。如果您了解必备的POS软件功能，它可以在很大程度上影响您的销售运营并提高利润率。
请记住，一旦您投资POS系统，更改它是昂贵的。所以，花点时间，进行一些研究，选择超出预期的研究。
电子商务网站/购物车
如果商业网站可以销售产品的概念，他们也应该销售产品。电子商务网站可以同时执行这两项工作，例如，在线宣传您的零售业务，以及通过直接从您的网站销售商品来创造收入。您只需点击几下即可将产品添加到在线商店。自定义您的网站主题，您的零售商店可以全天候开放。
电子商务网站使用购物车软件来处理金融交易和订单处理。客户可以使用他们选择的任何设备从网站下订单并向您付款。一个好的购物车软件附带一系列购物和营销功能，包括后台和安全功能。
阅读此购物车软件评论或查看45个电子商务独立购物车列表，了解它们如何为您的网站增值。
设置完成后，您可以通过名片，报纸广告和海报链接到您的电子商务网站。这是一个与他人分享您的商业创意并增加销量的机会。您还可以通过互联网放置在线广告并获得流量到您的电子商务网站。运行电子商务网站的主要优势在于，使用它来推动销售数字是没有限制的。你做得越好，你得到的越多。
将您的电子商务网站与POS软件集成是另一种提高生产力水平的方法。您可以跟踪所有电子商务功能，如管理产品，库存和营销。您还可以从POS系统生成报告和分析。大多数现代电子商务软件都具有针对POS的内置集成支持。
零售会计软件
会计是零售业务的支柱。如果你能做得更好，就是你自己，你可以节省很多钱。今天，随着零售会计软件的运作，越来越多的零售商在内部管理他们的账户。它有很多好处。您可以随时随地生成财务报表以及跟踪帐户绩效。
流行的会计软件具有应收账款模块，应付账款模块和总账模块，可以让您无后顾之忧，帮助您做出独立的财务决策。
您甚至可以将会计软件连接到POS系统并构建集成的会计解决方案。例如，当您使用POS软件创建发票时，它会自动更新库存数据库中的库存数量。反过来，此记录应在会计工具中更新客户历史记录，应收账款和销售历史记录。如果没有集成，库存，应收账款和销售历史数据库将保持过时，这使得POS软件几乎无用。
并非每个POS系统都链接到会计软件包。有些人有内置的会计系统。一些提供集成支持。最好向您的POS供应商询问并了解集成系统的工作方式。
市场上有各种用户友好的零售会计软件程序。每个都适合不同的商店类型，并执行许多会计功能。比较表将帮助您了解零售会计软件的功能，评级和价格。
CRM软件发展在线零售销售
众所周知，CRM工具是与客户保持健康业务关系的关键。这些工具不仅可以推动客户忠诚度计划，还可以帮助您识别潜在的业务前景并赢得新业务。一个好的CRM软件能够跟踪您的客户详细信息，找到市场机会，并通过电子邮件，电话或贸易展览与您的客户沟通铺平道路。
CRM数据及其基本分析可帮助您的销售人员区分VIP和临时客户，使您能够就现有或即将推出的产品线的折扣，定价模式和奖励做出决策。您的员工知道他们可以打电话给谁以及如何满足他们的特定要求或偏好。以下是为您的企业选择合适的CRM软件的一些提示。
在线CRM软件也是POS系统的集成解决方案。如果您一直使用独立的CRM系统并维护一个单独的POS和库存管理系统，那么现在是时候寻找一个解决方案 - 一切都连接在一起，构建在一个零售解决方案中。
零售营销自动化工具
营销自动化是大多数企业都擅长的主要零售解决方案类别。无论是利用新客户还是留住老客户，营销自动化工具都可以通过个人定向广告促进销售。您可以使用各种沟通渠道和技术进行品牌建设活动，从而缩短销售周期。
良好的零售营销自动化平台可帮助您充分利用360度营销活动，包括电子邮件自动回复，电子邮件营销，短信营销，在线聊天，Facebook和Twitter自动化，登陆页面构建，网络跟踪，语音广播，IP检查，传真营销以及客户关系管理。
阅读本文以查找营销自动化软件工具和应用程序的完整列表。您将了解流行的零售营销自动化工具的主要功能及其成本。
结论
使用生产力工具进行零售业务总是有利的。但除非您了解未来的零售趋势和提示，否则单靠工具无法使您的业务取得成功。因此，不断探索在线零售工具的精彩，并为您的客户提供“新购物者体验”。快乐零售！
工具台照片通过Shutterstock
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