女服务员的工作职责

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成功的女服务员展示耐心,扎实的沟通和多任务处理等技能。虽然培训为女服务员提供了处理岗位严谨性和要求所需的工具和知识,但是与各种人物互动的自然能力是有用的。正确履行工作职责的女服务员可以提供始终如一的客户服务。

客户服务

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餐厅雇佣女服务员为客人提供服务和协助。女服务员确保客户拥有愉快和热情的体验。一旦顾客坐下,女服务员就欢迎他们并告诉他们特价和促销活动。女服务员接受客户订单并确保他们正确地报告给厨房。女服务员将准备好的食物送到餐桌上,确认订单到达完整准确。除了订单和与食品有关的职责外,女服务员还向客户提供账单,可以收取付款,解决投诉,并代表餐厅感谢您的访问。

培训和运营

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餐馆靠女服务员准时到达。女服务员参加必要的培训,以确保他们展示有关菜单和餐厅政策的最新知识。根据餐厅的操作程序,女服务员将订单输入销售点计算机系统或以及时,有效的方式将其交付到厨房。女服务员在适当的时候帮助其他员工,包括调酒师和礼仪小姐,并努力提供优质的客户服务。

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附加职责

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女服务员还履行职责,确保为客户和同事提供清洁,安全的环境。当发生溢出或设备需要维修时,女服务员会通知相应的人员。在轮班结束时,女服务员确保餐桌调味品和用品库存。这包括餐巾,酱汁和糖包。在离开之前,女服务员完成他们各部分的最后扫描,以确保地板,桌子和椅子干净并适当放置。

2016年食品和饮料服务及相关工人的薪资信息

根据美国劳工统计局的数据,2016年食品和饮料服务及相关工人的年薪中位数为19,710美元。在低端,食品和饮料服务及相关工人的薪水为25,170美元的25%,这意味着75%的收入超过这个数额。 75%的工资是22,690美元,意味着25%的工资收入更高。 2016年,美国有5,122,500人从事食品和饮料服务及相关工作。