谷歌起诉robocalls的加利福尼亚营销公司也有网上投诉的历史，以及另外一起诉讼。
加利福尼亚州塔斯廷的本地灯塔在Yelp.com，ComplaintsBoard.com，Pissedconsumer.com和RipoffReport.com等网站上至少提出了250起投诉（我们已经计算过）。它还面临着在北卡罗来纳州提起的集体诉讼。
$config[code] not found一些投诉称，该公司误导小型企业认为它代表谷歌让客户签订服务合同。其他投诉涉及硬性销售策略，反复征集电话，服务质量差和难以取消的顾客取消。
一位Yelp评论员Adam H.抱怨说公司每天都会给他的公司打几个电话 - 即使在请求它停止之后：
“我已经要求这家公司在过去三天内每天停止与我联系3次。他们假装他们属于谷歌，但他们没有。他们在早上8点之前打电话给我，我认为这是违法的。每当他们打电话时，他们都说他们将我加入了“不联系人”清单。“
在北卡罗来纳州的诉讼中，有关该公司电话营销技术的指控也受到了抱怨。该诉讼声称该公司从事“在全国范围内向消费者发出未经请求的电话营销电话的非法行为”。
另一个常见的抱怨是，该公司据称承诺提供高质量的服务，但提供低于标准的网站。投诉委员会的罗伯特马修斯说：
“Local Lighthouse是一家正在建立网站的公司。我们要求他们重新设计我们公司的网站，但除了正确的工作外，他们除了拿走我们的钱外什么都没做我们在他们的网站上被列为客户，他们自己在我们的名下提出了积极的反馈。不要相信这家公司。“
其他报道声称Local Lighthouse承诺保证客户在Google搜索结果中首页放置。 Home Solutions NW Inc.旗下的一家公司发布在Ripoff报告上：
“根据我的关键字，我被告知我的公司将在不迟于90天的时间内登陆Google的第一页。这已经过去了7个月，经过无数次电子邮件和投诉后，我们甚至无法在Google上找到我们提供的主要服务。“
根据在线记录，Local Lighthouse已经解决了一些投诉。然而，即使是最近本月，仍然会提出新的投诉。
尽管向商业改善局（BBB）提出了100多起投诉，但本地灯塔目前仍保持着A-的排名。排名基于诸如企业运营的时间长度以及企业的实践透明度等因素。该公司的BBB简介还显示了12个负面的客户评论，以及两个正面评价和一个中性评价。 （BBB接受投诉和评论，但在确定BBB排名时没有考虑评论。）
截至本文撰写时，本地灯塔在其网站上发布免责声明，表示它不代表谷歌。免责声明部分指出，“Local Lighthouse是一家独立公司，与任何主要搜索引擎无关，包括Google，Yahoo或Bing。”
然而，在上周联邦法院提起的robocalls诉讼中，谷歌表示已发出停止信函，要求该公司停止声称代表谷歌。谷歌的诉讼（见下文）声称，尽管有这些信件，“……被告继续发布虚假和误导性的电话营销电话至今。”
谷歌Robocalls诉讼通过Shutterstock拇指向下拍照
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