药房管理需要综合技能，包括账户管理，员工管理，营销管理，销售和库存以及大量的客户服务。零售药房经理负责整个零售空间，但处方部门除外，属于药剂师的职权范围。尽管药房空间具有双重管理权，但经理负责药房外的大部分问题。
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药房经理负责管理从供应商付款到第三方保险以及可能发挥作用的任何外围设备等帐户。药房收取的所有收益必须每日计算，并与费用进行比较，以便从中获得的资金永远不会超过资金。由于处理的许多账户都有不同的到期日，因此必须始终控制所有财务。大多数药店主要由第三方保险公司支付他们分发的处方药。付款每月到达，并根据当月的处方日志检查缪斯的准确性和缺点。如果存在差异，经理必须联系保险公司，并提出差异。
员工
人员管理是任何零售店经理职位的重要组成部分。药房员工的范围从兼职注册和股票帮助到持牌药剂师和药房技术人员。药房经理负责为所有员工创建工作时间表。持牌药剂师必须始终在场，否则商店不能合法开放。这意味着经理必须确保药剂师始终按计划和现场进行，并且在疾病或其他缺勤的情况下准备就绪。在某些情况下，药房部门配备了单独的翻转门，即使在商店的其余部分打开时也可以锁定。在这种情况下，即使店内没有药剂师，商店也可以运营。
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处方药和其他受控物品，如锐器或胰岛素，必须定期订购，以便在需要时有库存。大多数药品供应公司每天有两次交货，因此即使供应量很低或完全没有，也可以在收到第二次交货后的当天晚些时候分发更换。通常，医药供应公司还存放柜台（OTC）物品，这些物品在商店的财务偿付能力中发挥着重要作用。在大多数情况下，药店从他们的OTC销售中获得的收益高于他们的药房。因此，全国各地的大型药房连锁店所生产的产品数量和种类越来越多，从前台获得的利润多于背部。
外设
药房管理附带一系列不属于医疗和OTC领域的外围职责。许多药店出售国家彩票，啤酒和葡萄酒或杂货等物品。这些物品往往有自己的帐户来管理，他们自己的存储问题（一个安全的乐透物品，一些杂货的冷藏柜），以及他们自己的批发商来处理。根据州政府的规定，彩票零售商有义务向赢家支付一定金额，这可能导致会计混乱。杂货的到期日必须持续监控，以便旧商品不会落入客户的厨房。
营销
虽然主要连锁店倾向于指定中央公司办公室的促销期和指导方针，但独立药房经理通常负责自己设计特价和其他营销活动。由于经理知道每件商品的批发成本，销售最好和最少的商品，以及消费者如何购物，她最适合促销管理。促销活动可能包括商店的特殊定价，传单创建，分发和一般广告。促销活动必须全年保持，并且通常需要根据季节和消费者购买习惯的变化进行调整。每个广告系列的费用必须计入预算中，并计入每月的损益计算中。
