根据最近针对每次点击付费（PPC）专业人士进行的“AdWords调查”以及随之而来的对话，我认为Google与使用其AdWords广告平台的小型广告客户脱节。这就是我认为的原因。
但更重要的是，这篇文章不是要抱怨 - 而是试图采取行动。最后，我有一个具体的建议。
首先让我们来看看最近（公认的非正式）AdWords调查显示的内容。
$config[code] not foundPPC专业人士认为“小”意味着什么
我决定向我的PPC专业人士询问他们认为的“小”PPC广告客户。我问了一个问题，“你会说下面哪个数额是你认为'小'PPC广告客户的最大月度预算？”
结果如下：
如果你做数学计算，你会发现平均“小”广告客户每月花费6,783美元用于他们的PPC工作。这是根据参加此调查的按点击付费的专业人士。
但是谷歌的想法是什么？
谷歌认为“小”意味着什么
显然，这是一个棘手的问题，因为谷歌是一家拥有数千名员工的大公司。但是，在最近盐湖城搜索引擎营销人员小组（SLC | SEM）的最近一次会议上，我有机会听取了2位Google代表的发言。
第一位代表担任Google公司广告公司的专职客户经理。在Q&A期间，她一再引用她的“小客户”，所以我问她这些小客户每月的预算是多少。她推迟到其他谷歌代表（之前曾是她的老板），他继续围绕这个问题跳舞，以便不给任何号码。甚至不是一个范围。
因此，Google不会告诉您需要花费多少“小客户”才能获得专门的客户经理。
我们怎么能得到一个想法？
什么证明了Google代表
幸运的是，我知道一些预算足够大的广告客户值得拥有一个帐户代表。他们每月花在AdWords上的费用超过75,000美元，并且感觉他们处于较小的一端。
在发布结果后，我确实听到了一些账户代表在30,000美元月份的帐户，但我也听说过：
@ Mel66 @robert_brady @adwords可悲的是，我们这个领域的大型解决方案供应商使用术语“妈妈和流行音乐”来描述<$ 50,000 /月。预算。
- Andrew Goodman（@andrew_goodman）2013年6月28日
那么谷歌可以做些什么来帮助小广告商呢？
把钱放在嘴边
让我们承认Google已经做出了相当大的努力。以下是Google为连接和支持小型企业AdWords广告客户所做的三件事：
（1）他们拥有任何广告客户可以使用的866-2-GOOGLE号码。
（2）在线帮助非常彻底（尽管有时候所有的更改都会过时）。
（3）谷歌AdWords论坛有一些非常有帮助的人，他们为当天紧迫的问题提供了很好的建议和解决方案。
但是，我对谷歌的主要建议是将这些“微”账户中的一些最优秀和最聪明的代表每月约5,000美元或更低。让他们看看这个规模的广告客户与这些大型竞争对手的竞争程度有多么不同。然后让这些顶级销售代表在6个月后回到产品团队并提供意见。
这种第一手体验将有助于平台对小广告客户更加友好。如果您是小广告客户，您认为这会对您有所帮助吗？
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