你不能在每个人面前说出一切。事实上，您的团队无法听到您的混淆，抱怨或收入。这三个人都会以某种方式混淆他们的头脑和焦点。
您的团队需要一个明确的信息
他们需要对他们的任务有不可动摇的理解。你的目标 - 传达你的期望 - 是以一种让他们几乎不可能陷入困境的方式完成作业。这不是“我告诉过你的”，而是关于影响。
有些消息需要以书面形式提供。有些需要以小块的形式交付。所有消息都需要跟进。如果你在忘记所要求的东西时建立了声誉，在大多数情况下，你将培养一支不能生产的团队。这对企业来说并不好。
您的团队需要明确的标准和后果
与你的员工直接交往与抱怨或抱怨是不一样的。如果事情不对，作为领导者或经理，你可以在这里说些什么 - 来强制执行标准。事实上，标准越清晰，执行就越容易。您的行为越一致，您的团队就越一致。
如果标准是“我们不在客户面前举行论证”，那么你必须：
- 举起标准
- 坚持其他人也这样做
你的团队理解你是认真的唯一方法是你自己的一贯行为和后果。事实上，一致性可以让你在外面变得更酷。毕竟，行动说话很多。
他们需要听到他们得到的东西
您的团队需要了解您的期望和奖励。他们对解决这个问题负有什么责任？关于你的工资的太多信息会造成分心和错误的竞争。
但如果他们已经知道你做了什么呢？或者很容易搞清楚？好吧，通过始终支付你所承诺的，保持一个标准，尊重并奖励团队成员之间一致的超越行为。
清晰和一致在商业和人际关系方面走得很远。
团队照片通过Shutterstock
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