员工助理是帮助办公室员工进行文书工作的个人的总称。工作人员助理在各行各业工作，职责因业务的文书需求而异。工作人员助理只能协助一名特定员工或整个办公室工作人员。工作人员助理经常被称为办公室助理或行政助理。
$config[code] not found责任
工作人员助理通过完成文书工作帮助特定办公室的工作人员。文书工作通常包括接听电话和向呼叫者提供基本信息或将呼叫转发给适当的一方;备案;传真;复制;打开，分拣和发送邮件;并完成轻型计算机工作，如基本字母或数据和图形信息。可根据经验水平，员工需求和员工助理工作所在行业分配额外的工作职责。
工作环境
员工助理可以在许多行业工作，例如法律办公室或医院，因此工作环境可能会因具体行业而略有不同。但是，无论商业行业如何，大多数员工助理仍然在类似办公室的环境中工作。他们通常在气候控制的环境中工作，坐在电脑和办公桌上，他们的大部分工作都在转移。在正常工作时间内工作班次通常为8小时，每周工作40小时，不需要假期，周末和晚间工作。
每日视频
Sapling带给你的Sapling给你带来了教育
工作人员助理必须具有高中文凭或同等学历。许多职业和商学院和社区学院提供一到两年的办公室管理证书课程;但是，大多数职员助理职位不需要证书或中学后教育。除教育外，工作人员助理必须至少有一年的办公室工作经验，能够操作复印和传真机等常用办公设备和基本的计算机技能。
工资
美国劳工统计局（BLS）报告称，2008年，执行秘书，工作人员助理和行政助理等职位的个人年薪中位数为40,030美元。年收入中位数取决于行业：公司和企业管理层为45,190美元，当地政府为41,880美元，中学后教育为39,220美元，州政府为35,540美元，就业服务领域为33,820美元。
工作展望
据BLS称，根据一般人口和业务增长，预计秘书，行政助理和员工助理就业人数将从2008年到2018年增加11％。预计这些职位增长最快的行业是医疗，法律，教育和建筑。
