小企业新闻:社区和客户服务提示

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Anonim

社区和客户服务是业务的重要组成部分,无论大小。忘记这一事实的企业面临着无法长期经营的风险。如何为社区和客户提供服务?以下是各种规模公司的一些例子,其中一些还提供您可以利用的优惠。请享用!

趋势

谷歌使用工具来援助日本的海啸受害者。搜索引擎部署其人员查找器,以帮助找到星期五在日本的地震和海啸中的失踪人员。您的小型企业可能无法以相当大的规模做一些事情来帮助其社区,但环顾四周并决定如何提供帮助。 洛杉矶时报

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如何确保客户服务不是客户烦恼。有时,与客户或客户保持联系之间的界限可能会很棘手。不要保持联系,他们可能会感到不被重视。现在联系他们,冒着突兀的风险。电子邮件是否重新营销解决方案。 SeeWhy

提示

花几分钟。赢得终身客户。是的,米歇尔韦尔奇并不是在开玩笑,并为你讲述一位同乡企业家的故事,他以一种姿态赢得了终身客户……并且是她品牌的热心传播者。想要了解更多关于一些简单的客户服务如何能够赢得客户并创造出令人难以置信的客户忠诚度的更多信息。你会想要阅读上面Michele的其余故事。 NewBizBlogger

让您的业务重回正轨。对于小型企业博客作者John Jantsch来说,没有更好的理由回馈,而不是像他所说的那样避免“以稀缺而不是丰富的方式行事。”当你有这样的一天时,试试一下,包括社区或客户服务。你会对结果感到惊讶。 管道磁带营销

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操作

你的人民有自由吗?正确的做事和为客户解决问题的自由。很多公司都倾向于这个概念。小型企业顾问Jason Kienbaum坚持认为,如果您的企业要在客户服务上取得成功,那么最好是真实的。阅读更多! 现在做生意

为什么必须先来得到。 Susan Peyton解释了建立信任的基础,这些信息超越了社交媒体,博客,新闻稿或任何典型工具和PR。事实上,这就是你使用这些工具做的事情,以及你如何参与其中。有点像社区和客户服务,你必须给予。你准备好了吗? 小企业趋势

机会

获得专为您的业务开发的免费社交媒体创意。提供优质客户服务的一种方法是为潜在客户和客户提供在他们甚至需要为您支票的情况下对您的产品进行采样的机会。这就是Social Media Summer Twist背后的想法。参加截止日期是3月14日星期一。 Channelship

分享您的社交媒体提示即将发布的电子书。帮助各地的小企业,同时通过这个众包项目获得一些链接汁和知名度,这将导致资源肯定在社交媒体营销日益流行和强大的世界中流行。这是与小型企业社区分享并转换个人品牌的绝佳方式。 JeffEsposito.com

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