现在即将结束这一年，现在是时候回顾并确定过去一年中与企业同样重要的工具，趋势和社交媒体网站。考虑到这一点，马萨诸塞大学达特茅斯市场营销研究中心最近进行了一项深入研究，以分析快速增长的公司中社交媒体的使用情况（PDF）。该研究比较了由Inc. Inc.编辑的美国发展最快的私人公司3年的社交媒体采用（2006-2009）。我认为结果值得一看。
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Inc. 500与社交媒体有多熟悉？
根据企业自己？很熟悉。百分之五十五的公司500宣称他们对社交网络工具“非常熟悉”，远远高于2008年给自己标签相同的57％。这些数字表明社交媒体继续以令人难以置信的方式渗透到商业领域速度。
然而，对工具“熟悉”并不一定意味着他们正在采用它们。该研究发现，采用率的差异很大程度上取决于所涉及的技术或场地。 Twitter今年是一个新的增加，但该研究发现，52％的企业已经在使用它。其他形式的社交网络和博客也出现了大幅增长，而留言板，在线视频和播客等工具要么达到稳定水平，要么已经下降。虽然留言板的使用量下降似乎有意义，但我不希望在过去的一年里网络视频下降。似乎它应该跟随着bogging和社交媒体网站的增长。
该研究打破了使用数量，如下：
- 社交网络：80％（！）
- Twitter：52％
- 博客：45％
- 在线视频：36％
- 无：9％
令人印象深刻的是，研究发现了这一点 目前，公司500强中有91％使用至少一种社交媒体工具。
他们会在2010年采用新工具吗？
是!调查显示，随着我们进入2010年，企业计划继续沉浸在新的社交媒体技术中。
根据研究：
- 44％的人将创建一个企业博客
- 27％将加入Twitter
- 27％将开始播客
- 36％的人会尝试在线视频
采纳的原因是什么？一种压倒性的信念，即这些新工具绝对有助于企业与客户建立联系并增加销售额。虽然没有详细说明“成功”的定义，但该研究报告了以下每种媒介的成功率：
- 维基：92％
- 留言板：91％
- 播客：89％
- 博客：88％
- 在线视频：87％
- Twitter：82％
很明显，公司500认为社交媒体是他们即将到来的一年营销工作的核心部分。
使用社交媒体作为招聘工具
我觉得有趣的另一点是，500％的公司500表示他们使用搜索引擎作为招聘工具，48％的人使用社交网络工具找到他们的下一个伟大的雇员。他们转向Google，Facebook，LinkedIn和Twitter，以筛选潜在的候选人并帮助寻找新的候选人。这是使社交媒体对您的组织有用的另一种方式。公司也（非常聪明地）更加警惕为员工制定社交媒体政策，以便合法地保护自己免受流氓员工的侵害。
我认为这项研究有趣地说明了社交媒体在当今商业环境中的流行程度。看到热门的新公司如何使用某些工具并寻找中小企业主可以尝试和支配的漏洞，这也总是很有趣。例如，在线视频经历了一些下滑这一事实使得它更加强大，以便中小企业主能够突然接管并接管它。它不仅会成为一个极好的差异化因素，而且它可能会帮助您甚至窃取搜索流量，这要归功于通用搜索将允许视频排名高于“传统”内容。
你对这项研究有什么印象？它们符合您自己的个人经历吗？
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