我的一位导师曾经说过，公司文化对成功产生了最大的影响，但遗憾的是，大多数企业对此最为关注。您应该关注您的文化，因为它会影响一切 - 尤其是收入增长和盈利能力。
公司文化很难界定，但让我抓紧抓好。
公司文化是公司中每个人的态度和行为的积累 - 从您作为所有者开始。如果公司有个性，那么您的文化就是您公司的个性。
$config[code] not found文化建立在价值观的基础上 - 您作为所有者以及贵公司中人们重视和重视的内容。这就是为什么聘请与您拥有相似价值观的人作为所有者的重要性。
故意塑造公司文化也很重要。不要让它发生。如果它不是你想要的，不要接受它。更改。
要定义您公司的文化，看看您是否满意，请问自己这些问题：
规则和限制 - 您的企业是否对服装，工作时间以及员工可以或应该做什么有很多限制？或者环境是否灵活和开放 - 以个人选择为特征，并在荣誉系统上更多地运作？
经理 - 员工关系 - 经理是否能够以积极的榜样脱颖而出？大多数员工认为管理者是有帮助的还是感激的？是否存在相互尊重的程度？或者员工经常与经理发生冲突，反之亦然？员工是否会在雇用后留下来，或者您是否有高流动率？
员工态度 - 同事之间的互动大多是积极的，相互尊重的吗？或者许多员工争论不休，抱怨，背叛还是消极？
对客户，客户和公众的待遇 - 管理层的公司政策和沟通是否强调与客户和客户建立积极关系的重要性？员工是否彬彬有礼，对客户和公众有帮助？或许你的许多人对他们表现出脾气暴躁，粗鲁或漠不关心的面孔？如果他们对顾客和其他人不愉快会发生什么 - 这种行为是默认接受还是立即劝告？
消费者满意度 - 客户满意度得分是高还是低？他们朝哪个方向移动？客户流失怎么办 - 很多客户续订还是回来？或者你是否经常不得不寻求新客户以维持现状？
工作场所和条件 - 考虑到您的业务性质，工作场所是否干净，安全和舒适？吸引新员工是否有资格？或者它是不必要的嘈杂，蓬头垢面和人们迫不及待地在一天结束时逃离的地方？
革新 - 管理层是否采用员工建议或新想法？流程，政策或产品多久会发生变化？或者只要你记得，一切都保持不变？如果被问到，客户会说您的公司与竞争对手相比有优势，还是市场让您的公司或产品黯然失色？
员工主动性 - 如果情况需要，员工是否会超越？他们有可以做的态度吗？或者他们只是“努力统治”，这意味着他们做得最少，他们可能会逃脱？
员工福利和奖励 - 公司沟通和政策是否强调公司对员工的福利感兴趣？贵公司是否提供医疗，牙科，视力和人寿保险等福利？员工是否因符合公司价值体系的行为而获得奖励？
这些问题的答案将描绘出您公司文化的图景。公司文化始于价值观 - 公司内部重要和有价值的内容，无论是隐含的还是明确的。如果你的文化没有反映出你所珍视的价值观，那么你就需要先做一些工作来改变它。
大都会人寿有一份关于价值观的简明白皮书，它们如何影响公司文化，以及如何积极地改变文化。这是一个简短的摘录：
文化发生：如何确保它是你想要的 “创造一种有利于您的员工，客户和小型企业的文化。
当你想到伟大的公司文化时，你可能会想到谷歌，星巴克或西南航空等巨头。这些行业巨头经常被列入最佳工作场所名单，为他们的快乐工作者和健康的工作环境而受到称赞。但许多小企业主也在努力使工作场所愉快，建立文化，帮助他们成长为未来。 事实上，随着领导者认识到对公司业绩的直接影响，文化和员工敬业度越来越与各种规模的企业相关。根据德勤大学出版社最近发表的一项研究，拥有高度敬业度的员工的公司可以更容易地找到新员工，更好的客户服务，更少的营业额，并且从长远来看更有利可图。同一项研究显示，87％的组织将文化作为主要挑战之一，50％的组织称这一主题“非常重要”。 有关更多信息，请查看MetLife福利趋势和MetLife小企业。 本文由MetLife Small Business带给您。以下表达的内容和意见是小企业趋势的内容和意见。 员工通过Shutterstock工作照片
