Shopify Ping允许您从任何地方管理您的电子商务网站

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Anonim

Shopify Ping的推出将允许电子商务平台上的商家管理他们的业务,无论他们身在何处。

Ping将把网站,Facebook Messenger或SMS上的客户对话和营销工作流程以及Apples iOS移动平台上名为Kit的智能助手汇集在一起​​。 Shopify(纽约证券交易所代码:SHOP)正在追踪移动领域,因为其600,000名商家中有一半使用该公司的移动应用程序。

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这些商家绝大多数是使用该平台处理其电子商务的小型企业,在许多情况下也是他们的零售支付系统。通过Ping,他们将能够直接与客户沟通,并在现场响应任何需求或问题,以提供卓越的客户体验。

在Shopify博客上,该公司表示Ping的目标是为商家提供一种新的经营方式。它继续说,“现在,你可以花更少的时间在不同的工具之间进行混乱,花更多时间在最重要的事情上:为客户服务,发展业务。”

一个地方的对话

使用Shopify Ping,您在消息传递应用中的所有对话都将在一个移动应用下的一个位置提供。这将使您能够快速轻松地响应客户并建立更好的关系。最重要的是,您可以随时随地进行操作,因为它位于您的移动设备上。

目前,您在Facebook Messenger,Rep.ai和Chatkit上的对话将在一个应用程序中提供。

套件怎么样?

Kit是一个内置的业务助手,可以帮助您规划,创建和管理您的营销。根据Shopify,Kit将根据您从邮件中收集的信息运行您的Facebook和Instagram广告,电子邮件营销,重新定位广告等。

虚拟助手还可以执行复杂的工作流程,包括但不限于产品图像修饰,查找要添加到库存中的新产品等。

Shopify Ping的可用性

Shopify Ping现已在iOS上免费提供,您可以在此处下载。如果您有Android设备,则必须等待,但与此同时,您可以在此处注册,以便在启动时收到通知。

图片:Shopify

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