小型杂货店老板几乎不可能在价格点上与大型零售连锁店竞争。幸运的是，良好的价格并不是促进销售的唯一途径。
杂货店体验很重要
根据Rave Reviews编制的数据，美国消费者非常重视价格便宜。换句话说，促进良好的用户体验可以产生比甚至降低价格更大的影响。
$config[code] not found消费者变得更加科技精明
便利性正在推动现代消费者走向技术。更多买家在线下订单。
据统计，42％的消费者在网上购买零食。百分之三十二的人上网订购杂货。
大品牌专注于便利性
为满足日益增长的对更方便购物体验的需求，沃尔玛和亚马逊等大品牌正在推出新服务。
例如，Walmart Grocery为在线订购的客户提供免费的路边杂货店。
AmazonFresh Pickup是精选会员的另一项独家服务。它允许Prime客户在15分钟内在线订购。摄像机扫描车牌以识别客户到达时的情况。
客户担心在线杂货购买
尽管有这些好处，消费者在网上购买杂货时仍有一些担忧。
超过一半（57％）的人表示他们担心购买的东西与他们的订单不符。 55％的消费者担心，无人在家时获得订单也是一个问题。
小杂货店老板的机会
提供更个性化和更快捷的服务可以为小型杂货店老板创造机会。
许多商店都采用五种感官来提供良好的客户体验。其他人正在使用QR码等新时代技术，使买家更容易获得产品。
查看下面的信息图，了解更多关于如何在不降低价格的情况下赢得杂货战争的信息。
照片来自Shutterstock
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