灵活的智能触点即时构建配置文件

Anonim

Nimble于5月6日宣布推出其Nimble Smart Contacts应用程序。该应用程序旨在即时自动创建实时联系人和公司简介。

你在哪里存储你的联系信息?

Nimble的创始人乔恩费拉拉说,如果你像许多其他小企业主一样,那就是电子表格或收件箱或其他地方。

它在这里,那里,……你猜到了,无处不在。

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“今天,它们实际上遍布整个地方,”费拉拉在一次独家专访中对小企业趋势进行了评论。

费拉拉表示,Nimble Smart Contacts“自动”可以根据您的浏览活动自行构建您自己的CRM(客户关系管理)数据库。

当您浏览Web时,智能联系人将在打开的窗口右侧打开。它的工作是跟随你的光标并做出反应。

当您将鼠标悬停在名称上时,Nimble Smart Contacts会检测公司和品牌关系,并开始搜索Nimble和Web以获取更多信息。

“它适用于你工作的任何地方,”费拉拉告诉Small Business Trends。他说,当您仔细阅读网络时,智能联系人会“与您联系”。

如果联系人已经拥有Nimble配置文件,他或她将在一秒钟内添加到您的数据库中。如果他们不这样做,您可以触发智能联系人以开始构建实时个人资料。

几秒钟后,您就可以在Nimble Smart Contacts应用程序中积累足够的信息,以构建合适的CRM配置文件。

当您继续浏览Web时,您在一个连接上构建的智能联系人配置文件将继续更新。即使您正在为其他人构建个人资料,它也会更新。

Nimble Smart Contacts应用程序还会跟踪您与联系人列表中人员的互动情况。

这真的是创建智能联系人背后的驱动力。费拉拉告诉Small Business Trends,小企业主所犯的致命错误之一就是跟不上他们的联系。毕竟,很多这些联系人都是客户。

费拉拉表示,将联系人信息拼凑在一起本身就是一项工作量。

“你基本上必须完成谷歌搜索工作的所有工作,然后再去,在你的数据库中记录,然后参与任何对你的客户有效的渠道,”他补充说。

“今天,它不只是你的收件箱。这是您的客户正在进行对话的任何渠道。然后尝试用某种社交仪表板来理解它,然后记录你在CRM中所做的事情,“费雷拉说。

因此,Nimble Smart Contacts不是为了完成所有工作,而是试图为您完成这项工作。该应用程序现在可供所有Nimble订阅者使用。

图像:敏捷

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