小企业营销演变

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Anonim

Iron Tribe Fitness的首席运营官Jim Cavale

今天你可以轻松地将小企业营销和数字营销比作塞缪尔克莱蒙斯(马克吐温)关于新英格兰天气的旧报价:

“如果你不喜欢新英格兰的天气,请等几分钟。”

它会改变。

对于许多小企业主来说,就像他们熟悉一种营销策略一样,另一个人声称要胜过其他所有企业。再加上谷歌不断变化的(并且大部分是秘密的)算法变化,企业家越来越难以坚持营销计划。

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几周前,我在Infusionsoft的年度Infusioncon会议上采访了几位企业主,看看他们在过去两年中如何(或者更确切地说)他们重新调整了他们的营销工作。

Bourn Creative

Jennifer和Brian Bourn负责管理Bourn Creative,这是一家帮助其他小企业创建网站和建立品牌的公司,因此他们对营销的转变有了透彻的了解。詹妮弗说,在过去的两年里,“工具没有改变,但我们必须使用它们的方式”。她补充说,此前,企业更容易获得市场份额,企业主可以通过自我推销来逃避。

今天,随着您的客户可以随时获得有关您的业务的大量信息(包括当前和潜在的),Jennifer建议企业主专注于品牌建设并为其业务建立声誉。

对于他们自己的事业,Bourns表示,在谷歌改变其算法之后,他们“得到了极大的回报”。他们警告说:“永远不要试图对系统进行游戏,并且不要认为搜索引擎优化是一种”神奇的药丸。“他们建议企业主在过去两年里做一些对他们有用的工作,”创造出优秀的内容并为其优化最终用户。始终把用户放在第一位。“最好的方法之一是创建一个博客。 “为您的网站添加博客,”Jennifer说,“为客户创造了一个在线找到您的新机会。”

Bourns经历的另一个变化是Twitter提高了网站流量的效率。为了应对这些负担,他们转向使用HootSuite和Tweetbot等第三方自动化工具来增强他们的实时会话推文。如今Brian在线竞争如此激烈,因此您必须更直接地询问销售情况,并让客户轻松点击并购买。至于谷歌,他说你无法应对它(和Facebook)所做的改变,“你必须改变和适应。”

过去两年中最大的营销转变之一是移动营销。 Brian说,确保您的内容在移动设备上看起来很棒,并且您采用了响应式设计。他建议你从一个移动网站开始,而不是一个单独的应用程序。

铁部落健身

另一位经历了快速发展的营销环境的企业家是Jim Cavale,Iron Tribe Fitness的首席运营官(如上图所示),健身房的特许经营者。 Iron Tribe于去年赢得了Infusionsoft Ultimate Marketer奖,由Forrest Walden于2010年推出,目前拥有41个特许经营权。该公司有望在2017年达到300辆.Cavale开设第二家健身房,然后与Walden合作推出特许经营权。

一开始,Iron Tribe主要使用线下营销,大约88%的潜在客户在看到广告后走进健身房。去年,卡瓦莱说,在一次巨大转变中,88%的客户来自在线销售线索。电子邮件营销现在是Iron Tribe的一个更有效的工具,Cavale将其归功于Infusionsoft的系统,该系统可自动完成大部分流程。

Cavale's还指出,搜索引擎优化并没有给予Iron Tribe一如既往的回报。如今,该公司在社交媒体上更加活跃。 YouTube已被证明非常成功的Iron Tribe以及Google Local,Cavale称之为非常“实惠”。许多潜在客户在进入Google Local之前会检查Google Local上的评论。每个Iron Tribe都有一个Facebook“粉丝页面”,所有地点都使用Twitter提供客户服务和支持。 Cavale表示,他们实际上是通过Twitter连接销售特许经营权。

SmallBizTechnology

Smallbiztechnology.com和Infusionsoft的市场营销和技术推广人员Ramon Ray表示,在过去的24个月里,市场营销已转向“更具吸引力和相关性的内容。仅仅拥有产品或服务是不够的,“他补充说,”企业主 必须 喂搜索引擎。“

当然,Ray正在利用技术更多地关注现有客户,以“创造可以转变为传播者的疯狂客户。”他正在做更多的事情来自动化他与新客户的互动,这使他能够在更短的时间内吸引更多的人大体时间。

这些企业家肯定正在利用快速发展的营销方式。他们正在以新的策略和工具武装起来,为他们提供竞争优势。当然,他们一直在关注“下一个新事物。”但正如拉蒙雷所说,现在重要的是要把重点放在“减少销售,更多地关注建立关系”。

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