每个企业主每天都在努力帮助他们的公司。不幸的是,他们采取了许多弊大于利的行动。以下是前七名以及如何处理这些问题:
你很忙,但没有生产力
电子邮件,电话和会议阻碍了完成关键任务。当这些中断占据你的一天时,你会变得忙碌,但却没有生产力。相反,从有两个目标需要完成的那一天开始。先做这两件事,你的一天永远都会富有成效。
$config[code] not found你不要求反馈
古老的谚语说没有新闻是好消息。你最近没有收到客户的任何投诉,所以一切都很好,对吧?不必要。人们通常不会告诉你他们的想法。他们通常只是不满意(并告诉他们的朋友并在网上发布)。很多时候你需要做一些研究,看看人们对你公司的看法。谷歌贵公司的名称,并注意搜索结果。阅读亚马逊,TripAdvisor和Yelp评论。发送电子邮件或发表评论询问“我能做些什么更好?”不要害怕你会听到什么,而是对让你的公司变得更好的机会感到兴奋。
3.在不考虑品牌的情况下发布社交媒体
许多公司都指定了他们精心制作的社交媒体页面来代表他们的品牌。但是你的个人社交媒体页面怎么样?那你应该一样小心。您的社交媒体连接由朋友,同事,客户甚至潜在客户组成,您的行为始终代表您的公司。不要发表有关客户或竞争对手的讽刺评论。在发布有争议的政治文章或当晚选择的酒精饮料图片之前,请三思而后行。社交媒体帖子很容易损害您的声誉。
4.您不要更新您的网站
您的网站是潜在客户和客户的资源;如果它没有更新,你会损害你的公司。公司落后的最常见地点是他们的博客。由于这些帖子已过时,因此很容易判断该网站的关注程度。旧帖子给人的印象是网站没有得到维护。确保您最近的帖子不超过几周。不仅会更频繁地发布帖子给人留下更好的印象,它还会让Google更多地进行索引,以便您的搜索排名更高。
5.您忽略了客户的投诉
如果您有一个不满意的客户,您还没有处理过,那么您的业务就会受到损害。最好的行动方案是尽快道歉并提供慷慨的解决方案。不要低估一个人愤怒的声音的力量。在这种情况下,您花费在损害控制上的时间将远远超过纠正这种情况所需的时间。
6.你在下午做出关键决定
一天中的时间会影响我们大脑的运作。根据神经经济学家Baba Shiv的说法,我们应该在早上做出更多决定或举行重要会议,因为血清素(镇静激素)处于自然高度。它让我们感到厌恶风险,因此我们可以做出更难的选择。在当天晚些时候,推迟做出决定是很常见的,因为我们喜欢优柔寡断,或者只是避免做出选择。
7.你用活动填补每一个醒着的时刻
白天缺乏停工会伤害您的公司,因为您没有表现出最佳状态。人体设计为短脉冲,需要定期进行身心休息。在工作日期间至少安排两次以反映和充电几分钟。通过在您工作的地方闲逛,可以最有效地完成这项工作。请记住,照顾好自己意味着你要照顾好自己的公司。 你会改进哪一项?
经许可重新发布。原来这里。 办公室混乱照片通过Shutterstock