当然,通过社交媒体分享比以往更热。但它不仅仅是展示您的产品或服务的机会。这也是让您的客户参与您的绿色计划的机会,反过来,这应该会激发您对品牌的更多尊重,忠诚和喜爱。消费者厌倦了公然的广告 - 他们想要互动,证据和灵感。
$config[code] not found第一步是了解各种社交网络以及人们使用它们的原因和方式。这是一个快速入门。一旦你理解了这些差异,那就是用它们来更好地解释你的绿色倡议及其所带来的影响。
当然,您需要仔细平衡绿色消息: 研究表明,“绿色”是大多数客户的次要问题。他们最终更关心产品是否有用,设计良好且具有成本效益。
此外,请记住,社交媒体不仅仅是传递信息 - 它应该是有趣和吸引人的。仔细考虑一下如何讲述自己的故事,以及您的环境可持续性举措如何适应这一点。
考虑到这一点,以下是企业有效利用社交媒体讨论其绿色计划的三种方式:
丰田
丰田的汽油 - 电动混合动力汽车的Facebook页面,普锐斯,提供了绿色主题相关帖子的很好的例子,不仅告诉客户一些东西,而且让他们参与行动。 9月,Prius页面上有这样的帖子:
“你怎样才能最大限度地提高普锐斯的里程数?为什么普锐斯的形状是这样的?在这里问一位我们着名的普锐斯专家:http://www.facebook.com/prius/app_236697543098808“
或者这个宝石获得了400多个“喜欢”和超过90条评论:
“去年夏天,我带着这家人乘坐我的20__ Prius的_____英里公路旅行到____并且只花了$ ___。00燃气。”
这些帖子为丰田与真正参与普锐斯品牌的客户交谈提供了很好的途径,同时帮助他们更好地了解驾驶普锐斯的环境效益和成本效益。
方法
家用清洁产品制造商方法一直是利用社交媒体吸引客户生态友好做法的潮流引领者。今年早些时候,该公司在YouTube上发布了几个音乐推送视频,作为其“清洁快乐运动”的一部分,试图解释为什么该公司的清洁产品对环境的危害性低于主流产品。
但这些视频不是公然的广告,而是更具启发性和灵感。观看它的“干净快乐的国歌。”这些视频发布在各种社交媒体上,包括Facebook,其中一些观看次数超过100万次。
伯伦
户外服装制造商Timberland在2008年宣布,它希望建立一个由100万人致力于环境变化的社区 - 将社区建设与其Earthkeeper绿色鞋类系列捆绑在一起。四年后,Timberland在Facebook上拥有超过80万的“喜欢”,并拥有超过22,000名Twitter粉丝。
环境友好性仍然是其整体品牌建设的一部分。该公司在Facebook和Twitter上发布了关于如何在其鞋中使用回收材料,以及如何从更环保的制革厂采购皮革的方法。该公司还在中国和海地种植树木。
看看Timberland如何将很多主题整合到一个Pinterest页面中。
请记住,您不必出售环保产品或成为“绿色品牌”,以吸引您的客户参与您的绿色计划。即使您正在采取措施减少设施中的能源使用或减少包装,您也可以通过社交媒体向客户宣传。
通过Shutterstock环保社交媒体照片
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