为了创建有效的内容以吸引目标受众的注意力，它需要的不仅仅是一堆断开连接的推文和Facebook帖子。它需要一个令人信服的故事，直接与观众的心灵和思想直接对话。
西蒙伯格是Ceros的首席执行官和创始人，这是一个基于云的平台，旨在改变品牌与受众沟通的方式，分享他使用协作工具构建和运营其不断增长的业务的经验。一家拥有员工，合作伙伴和客户的小型企业遍布全球。
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小企业趋势：您能否告诉我们您在Ceros做些什么？
西蒙伯格： 它是基于云的技术平台，我们希望通过讲故事和灵感来帮助品牌激发与消费者的互动。
Gucci，Michael Coors和类似公司等品牌将使用该技术使用我们的所有工具创建丰富，引人入胜的讲故事输出。使用我们的所有分发工具，通过电子邮件分发将它们推送到任何渠道，平台或任何设备。
消费者可以看到这些并通过丰富，互动，引人入胜的体验体验它们。我们提供所有技术来创建，分发和集成商业。
小型企业趋势：我几乎将Ceros称为讲故事平台？
西蒙伯格： 是的，技术改变了品牌与消费者沟通的方式。这是买家当心，现在更多的卖家要小心。你必须要小心你的消费者的想法和想法，在谈话中。而且你必须找到以更适用的方式传达信息的方法。
如今，紧张的谈话非常激烈。很难创建一个说我的运动鞋很酷的运动，买我的运动鞋。那不再洗了。同样地，通常围绕运动鞋将故事编织成对话是典型的。因此，我认为以现代可接受的方式传播信息非常重要。我的信念是，开放式沟通最终有一个共同点。我认为这就是我们想要带回来的。
如果你看看杂志，书籍，目录，小册子，街头戏剧，电影，电视节目，广播节目，你可以说出来 - 所有这些现代西方形式的传播和媒体都有一个共同点。
共同的思路是它们都有一个开始，中间和结束，所有这些 - 直到Web出现。 Web没有开头，中间和结尾。当然，你可以对我说，“Google是一个好的开始。 “好的，我们处于中间和结束。它永远不会结束，没有中间。
从遗传和文化角度来看，我们都喜欢讲故事。孩子们仍然喜欢在晚上看书而且没有改变。他们喜欢故事，你不会给孩子读一个关于女巫的随机信息。
我们喜欢认为讲故事需要回来，我们正在为“勇者”提供工具，以便能够创作故事。最终，为他们提供一种以现代方式进行交流的方式，这种方式适用于多种设备和渠道，使他们能够交织一个导致信息的故事。希望这会产生一些灵感和购买。
小型企业趋势：在Ceros有多少人与您合作？
西蒙伯格： 我们有大约32名工作人员。
小企业趋势：所以你有很好的客户组合;你有很多员工和一些合作伙伴。你的人听起来像是分散在不同的地理位置吗？
西蒙伯格： 就个人而言，作为商业实际上，Ceros作为一种工具非常协作且非常实时。作为一种文化，我们也在全球范围内展开。
我们的团队在许多不同的国家和城市，我们在伦敦有五六个人，在纽约市有大约八九个人，我们在北美有大约10个人。除此之外，我们还有意大利人，日本人，新西兰人，澳大利亚人，因此，我们的文化是合作和实时的文化。
我们使用了Google，Google Hangouts，Google Drive和Google Docs平台。它变得至关重要。如果我星期一走进我们的办公室，我们没有电，没有热水，也没有冷水，如果你从我们的业务中删除谷歌平台，那将几乎一样糟糕。我不是说因为谷歌要我。我说是因为这是真的。它对我们来说非常重要。没有它我们就活不下去。
我们最近在北美有很多人在纽约办公室工作。我们办公室里有大约15个人，是时候订购午餐了，有人说，“你想要什么？”他们带着一张纸走到我面前说：'我们要去X餐馆？你想要什么？'我说，'菜单在哪里？'它在线。所以现在我上网了，我说，“等一下。”我推出了一个Google Doc，最后有15个人在Google Doc中实时协作订购午餐。这听起来很有趣，但事实确实如此。每个人都可以看到菜单，它也有点有趣。
这是一个小案例。在更大的一端，我们每隔两到三个月会有一个“全手”或“市政厅”。“所有人”更多的是我在谈论业务和我们正在做的事情。 “市政厅”是所有团队和我之间的问答。我们使用Google Hangouts。因此，我们将有25到32人全部出现在屏幕上，或者查看共享演示文稿，文档等。这将包括新西兰或澳大利亚的人，在不方便的时候起床，试图与其余的人排队世界。
因为我们使用Google云端硬盘，所以总是会有一个关于“哦，处理风格的最新想法是什么？”的对话，或者，“您对我们的下一个内容营销活动有什么想法？”而不是必须去，'哦等一下，我会向每个人发送一个文件。'在两次点击中，我已经在环聊中提取了Google文档，现在我们正在聊这个文档，人们正在实时评论它。
如果没有这样的技术，我无法想象你如何在全球开展业务。我真的没有。
小型企业趋势：基本上，这种技术可以让您按照工作需要的方式工作，让员工以他们需要的方式参与？
西蒙伯格： 绝对是100％。我们远程与客户进行大部分会议。您可以使用环聊分享很多内容，并在屏幕上分享文档和演示文稿。令人惊讶的是，我们的电子邮件是在谷歌，我们的驱动器在谷歌，我们的演示文稿在谷歌。除了互联网连接，我们不需要任何东西，这是福音的真理。我们甚至使用谷歌电话号码，因为他们甚至有电话解决方案和他们的电话答录机服务。因此，如果谷歌明天关闭 - 这是非常不可能的 - 塞罗斯已经死了。
小企业趋势：听起来像云和像谷歌这样的服务在你成长Ceros的方式上有很大的不同，而不是你过去的其他业务？
西蒙伯格： 当然。它可以降低成本，让您可以更快地完成任务。
小型企业趋势：人们可以在哪里了解更多关于Ceros以及您的工作的信息？
西蒙伯格： 他们可以访问Ceros.com网站。您可以关注那里的故事，看看我们的客户正在做什么，看看我们的一些视频，并了解我们的一切。
这篇关于使用协作工具在云端构建讲故事平台的采访是“一对一”采访系列的一部分，该系列采用了发人深省的企业家，作家和商业专家。本抄本已编辑出版。
这是思想领袖的一对一访谈系列的一部分。成绩单已编辑出版。如果是音频或视频采访，请单击上面的嵌入式播放器，或通过iTunes或Stitcher订阅。
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