首先,什么是#moonfruit?嗯,现在意味着一些事情。
- 它是一家总部位于英国的公司,提供免费的,自己动手的网站建设者。
- 这是一个Twitter现象,是我们如何(以及如何)使用Twitter营销和传播嗡嗡声的最佳案例研究之一。
6月30日,Moonfruit决定以比赛赠品庆祝其10周年纪念日。 10个Macbook专业版将通过随机绘图抽出一系列7天(最初为10天)。为了赢得一个,你所要做的就是发送短信#moonfruit,并关注公司的Twitter账号,等待每日获奖者公布。条款很简单,奖品很有吸引力。准备起飞。
男孩做了起飞。比赛的结果?
短语“moonfruit”是一周内Twitter热门趋势之一。它每小时转发超过10,000次,每天超过200,000个帖子。有一次,它占据了Twitter总体流量的2.5%,击败了迈克尔·杰克逊,伊朗和温布尔登这样的话题。 Twitter帐户现在拥有超过35,000名粉丝,网站流量增加了8倍。
基本上,你可以说它爆炸了。这场比赛将这家拥有10年历史的公司置于他们可能从未知道的观众眼中。它们变得相关且有趣,成千上万的潜在客户每天多次发布这些看似神秘的短语。基于这个数字,似乎Operation Moonfruit取得了成功,但对于那些关心外观的企业主来说,有一些强烈的外卖,无论好坏。
那么,#moonfruit教会企业关于比赛营销的内容是什么?
计划狂热的成功:启动广告系列时,请计划成功投放广告系列。告诉自己它会大规模起飞并为此做好准备。也许它会,也许它不会,但是这样你就可以把它的尾巴覆盖在那一天。不幸的是,Moonfruit没有这样做,最终遇到了一些问题。例如,他们大大低估了竞争Macbook Pro的用户数量,并且进入门槛太低。结果,他们很难设法管理成千上万的推文。他们也没有阻止人们每天多次转发这个短语,这并没有赢得Twitter上的品牌朋友。或者那些对比赛不感兴趣的人。您的竞赛的目的是获得关注,而不是惹恼潜在客户。
创建一种方法来保持新访问者:当#moonfruit赠品在上周五结束时,关于他们的谈话立即停止了。他们从Twitter的趋势列表中掉了下来,并从@moontweet Twitter帐户中丢失了数千名粉丝。 Moonfruit的竞赛营销失败的地方在于他们没有想出一种方法来利用正在发生的事情并使用注意力。它成为了比赛,而不是为了未来的桥梁。人们在那里购买免费的Macbook,不是因为他们关心公司,而Moonfruit没有做任何改变。他们永远不会收回所有那些眼球。
随时掌握对话:虽然该活动在外面看起来非常成功,但不是每个人都赞赏它。 Twitter开始将#moonfruit从其热门话题中删除,因为他们不喜欢发生的事情。还有一些用户对于发生的事情感到困惑,而那些将#moonfruit推文持续不断发布的消息只是垃圾邮件。实际上,我很惊讶Moonfruit背后的人们试图处理所有进来的沟通,并通过Tiwtter和他们的博客做出回应。他们尽最大努力保持领先并根据投诉调整内容,而这正是您在开展大型营销活动时真正需要做的事情。这就是你如何保持谈话良好而不让它变得愤怒或不满。
有一个很棒的奖品:如果我们在过去两周内学到了什么,那就是如果你提供了一个很棒的奖品,那么人们会排队等候并跳过你面前的任何箍来获得它。一个潜在的免费Macbook Pro的快速兴奋只是那个。
您如何看待Moonfruit行动?
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