来自Pubcon专家关于着陆页优化的14个提示

Anonim

我最近有幸参加了PubCon.com上的着陆页优化会议,这是一个关于搜索,社交媒体,网络营销和网站运营的年度会议。我学到了很多东西,所以我想我会与小企业趋势的读者分享14个最重要的内容。

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在本次会议上分享知识的专家是SEO Moz客户获取总监Joanna Lord; SEO顾问凯特莫里斯;和SiteTuners.com首席执行官Tim Ash。以下是他们每个人都要说的话。

有大量的工具可以帮助你 - 使用它们!

乔安娜勋爵 演示文稿侧重于您可以用来发现您网站上哪些页面以及哪些类型的内容转换得好或不好的工具和程序。我带着许多有趣的工具走了,我将尝试。

1)使用Google Analytics 数据挖掘。 Google会为您提供大量信息,以便了解您网站的哪些部分正在转换客户,哪些部分不是。每个人都应该从这个工具开始。

2)使用热映射。 (如果您不熟悉这个术语,“热图”会使用颜色显示用户最常扫描的网页区域。)通过查看用户花费最多时间的位置,您可以改善点击率产品/服务的费率和转换率。以下是Joanna建议尝试的一些热量映射工具:Clickheat(这是一个免费工具);单击密度;和疯狂的蛋。 Crazy Egg是Joanna最喜欢的热量绘图工具。虽然一些热量绘图工具每24小时更新一次您网站上最受欢迎的区域,但Crazy Egg会提供每小时的实时报告。

3.进行用户调查。 当人们离开您的网站时,您知道为什么吗?没有人喜欢网站上的弹出框,但是如果您可以通过运行一周的弹出窗口或退出调查获得有用的信息,那么转换的临时减少对于您网站的长期健康状况是值得的。以下是Joanna喜欢的一些用户测试工具:Assistly.com(免费试用版),UserTesting.com(39美元),Keynote(免费试用版),Provideupport.com(免费试用版)和Zendesk(免费试用版)。 SEO Moz使用的工具是KISS Insights(每月29美元)。 Joanna喜欢KISS Insights,因为它有很好的调查选项,包括通过弹出框或用户退出时的调查。

4.测试新选项。 在对用户进行调查后,进行更改并测试其有效性。工具Joanna建议测试不同的目标网页:Unbounce.com,Google网站优化工具和Optimizely.com。

像用户一样思考

凯特莫里斯 提供了一些很好的建议。

5.了解您的产品并始终牢记用户意图。用户在您的网站上尝试做什么,他们可以轻松地做到吗?从用户尝试完成目标的角度评估您的网站。他们能快点退房吗?他们可以导航回到前一页吗?你的搜索功能有多好?

6.识别未转换和进行更改的高流量页面。 如果一个页面获得了大量的流量,那太好了!但如果那个流量没有转换,那就不那么好了。凯特建议使用Google Analytics来精确定位这些网页。她使用了一个拥有高流量页面的客户的示例,右侧导航中有大量空白区域。她让他们添加了一个表单,这有助于提高转换率。

7.查看Google Analytics中的“热门目标网页”并搜索异常值。 您网站上的网页是否收到零访问者?你的内部链接结构很差吗?您需要更多链接到这些深层页面吗?

图像和图像问题

蒂姆阿什的 演示非常直观。他展示了一些前后图片的网站,并显示了旧页面和新页面的热图,以便我们看到比较结果。我会提到他参与过的一些网站,所以你可以自己检查一下(不幸的是,你将无法看到“之前”,但希望“后来”会激发你的灵感!)。

8.建立信任。 许多网站没有转换,因为它们缺乏可信度并且无法与用户建立信任。考虑显示封条(Truste,McAfee,BBB,VeriSign等)以及显示徽标(他无法强调的重要性) 图像,而不仅仅是名称 )与您有业务往来的大公司。

9.保持简单。 不要在主页上提供太多选择。保持您在网站上销售的图像的强烈图像,但不要使用不必要的Flash(特别是不能快速滚动Flash节目)混乱。 Tim向我们展示了与新外观相比MosquitoCurtains.com(非常分散)的“之前”外观。更清洁,更简单的用户更容易。

10.阅读 影响:劝说心理学 作者:Robert Cialdini。

11.调整保证。 不提供30天保证;提供终身保修,并观察您的购买增加。终身保修让用户感觉更安全。

12.要求出售。 有时它只是要求结束。蒂姆向我们展示了1-800-Flowers的“之前”。他们的订单形式如此埋没和混合,用户从未点过它。改变后,订单形式更加突出,获得了更多的点击次数。

13.查看斯坦福实验室的B.J. Fogg。 B.J.帮助组织使用技术和新媒体来影响人们。蒂姆建议阅读他关于客户互动和可用性的论文和文章。

记住,你只是瞬间给人留下了好印象。 蒂姆强调,无论客户是否想与您的网站互动,客户都会在不到一秒的时间内决定自己的想法。良好,干净的设计至关重要。

您的网站有哪些提示和策略可用于改善转化和点击?在评论中分享。

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