在选择托管公司方面，两者都有很好的见解 - 尤其是主动安全的主机。事实上，Firehost首席执行官德雷克甚至说“在我们看来，主动安全应该是托管主机组合的一部分。”
$config[code] not found他说你的托管公司和你的电话服务一样重要。
不幸的是，我猜想大多数小企业的人都没有给“主持人”这个决定提供与'我们在哪里获得我们的手机？'相同程度的关注。托管服务通常被视为商品，就好像它们都是相同的，唯一可以比较的是价格。
在采访中大胆而明确的一件事是托管服务确实有很大差异 - 特别是在监控和主动防止入侵攻击方面。问题是，你可能只会发现这一点 后 一个问题已经发生……以后会有很多小时的生产力损失。
以下是如何摆脱曲线，预测问题，并确定托管公司是否适合您的需求，并在您最需要时将在那里：
1.联系托管服务提供商的现有客户。 看看他们到底有多满意，他们是否遇到任何问题，以及托管公司如何回应。最具挑战性的部分可能是寻找其他客户，因为一些托管公司不公开分享他们的客户名单，他们的网站也没有推荐。
2.拿起电话并拨打支持热线。 问几个问题，看看他们是如何回应的。他们有礼貌吗？或者他们听起来无动于衷……或者更糟糕的是，粗鲁？您能理解他们，还是在与离岸支持人员交谈，他们的口音可能难以理解？有人回答需要多长时间？德雷克说：“在某些时候，你最终将获得支持。” “你的时间值得。”
“确保你了解公司提供的不同套餐和服务，”安全顾问米特尼克说。 “阅读网站;问问题。” 有许多因素需要考虑。你会得到多少存储空间？带宽和数据传输怎么样 - 涵盖多少？您是否会因过度使用而被收费，如果是，多少钱？网站备份的频率是多少？什么是托管公司的正常运行时间/停机时间？您选择的软件包有哪些级别和类型的客户支持 - 仅限电子邮件支持，工作时间内的电话客户支持或全天候电话支持？什么级别的安全监控和入侵防御/检测可用？
4.寻找安全的提供商。 在当今世界，入侵攻击急剧增加，对于小型企业而言，安全性是一个比以往更大的问题。 （阅读：每个企业主应该了解的关于网站安全的内容。）如果您的电子商务网站必须符合PCI标准的信用卡交易，这一点尤为重要。德雷克说：“我们看到的一个大问题是，当一家小企业因为他们的网站遭到破坏并且他们有60天的时间来达到PCI合规时会来找我们。在极端情况下，可能必须关闭网站才能达到合规要求。“这是一个严重的，危及生命的情况。
安全托管环境只是安全等式的一部分。 Drake说，“对于小型企业来说，主要的是，如果您收集关于客户的重要信息，如账单信息，请分享与此相关的重大责任。托管公司可以分享保护您网站的安全，但拥有安全处理机密信息的程序也很重要。“
例如，不要打印出敏感的客户信息，并将其公开或将其放入垃圾箱而不将其粉碎。另一个例子：员工是否被允许在笔记本电脑上保密客户信息，这些信息可能丢失或被盗？第三个例子：不允许员工通过电话提供敏感的客户数据，而无需验证他们是否真正与客户交谈。在您的所有业务流程以及您的托管安排中保持安全。
底线： 下次您进入网站托管市场时，请花时间做出明智的决定。不做尽职调查就不要急于求成。当您发现您的决定对您的公司有多重要时，您可能会后悔做出决定。
并仔细看看您当前的托管服务提供商。你有安全漏洞吗？你获得了多大程度的支持？您可以在网上购买许多选项。即使是在小型企业预算中，您也不必满足于糟糕的服务或者因安全问题而无所事事。
