就像推特或Facebook最初推出时一样,Snapchat对于大多数企业来说仍然是外来的和新的。
然而,即使它的重点是一次发送一个照片和视频消息(也在你设置的一段时间后过期),很难看到这个流行的社交网络应用程序的潜在好处,这仍然是其中一个Apple和Android应用程序商店中最受欢迎的下载。
$config[code] not found但是,使用Snapchat宣布新产品,使您的公司人性化,并从竞争中脱颖而出,有几个好处。
企业如何使用Snapchat
展示新产品
这是Taco Bell使用Snapchat的一种方式,他们做得很好。通常,他们让员工通过几个快照展示新产品,创建产品的Snapchat故事以及客户应该尽快检查出来的原因。
在最近的一篇关于Taco Bell对Snapchat的主导地位的Adweek文章中,一位发言人表示,他们发送的快照有80%的开放率,这在其他任何营销方式中都是闻所未闻,从电子邮件到推特。
Taco Bell在Snapchat上取得了成功,因为他们用主要受众的语言进行交流,这些受众正在使用构成16-35岁年龄段的应用程序和青少年。在Adweek的示例中给出:
他们使用表情符号,这是18-35岁年龄段的短信语言的主要部分。如果您使用正确的语言说话而不会表现出居高临下或绝望,那么Snapchat用户不会介意与您的品牌互动。
发送独家促销活动
冷冻酸奶连锁店16 Handles在其营销活动中位于Snapchat营销名人堂,当他们访问其中一家商店并在公司注册时打开了快照时,为客户提供了独特且不同的折扣。顾客不知道在他们即将支付他们的酸奶之前他们收到了多大的折扣。
对于拥有电子商务或商店影响力的公司而言,这可以很好地利用Snapchat的短暂性,同时也可以在新平台上与用户互动。因为Snapchat不允许您向没有添加回来的用户发送快照,所以您已经在处理更具参与度的用户群(因为他们必须首先接受您作为朋友)。
这可以帮助您奖励忠诚度,并帮助您在社交应用上建立您的受众群体。
为客户问题提供快速视频解答
许多公司尚未与您的受众进行沟通的另一种方式是在2-10秒的照片或视频中提供实时协助或互动。
假设一个用户仍然在你的包装中拍下你的产品照片,说它太难打开。如果有一种快速的方式向他们展示您的产品的独家开启标签,使其变得简单,展示它的照片或视频将是回答他们的问题的好方法,同时也建立您的品牌对快乐客户的信任和奉献精神。
积极主动也不会有什么害处…如果指示令人困惑或将用户引导到本周报纸上最新优惠券的位置,请快速发送商店所在的位置。
展示它在幕后的乐趣
与大多数社交网络一样,Snapchat是在与用户最爱的人联系的同时创造乐趣的精神。如果希望他们的活动取得成功,那些将在Snapchat取得成功的公司应该注意这种精神。
$config[code] not found一种方法是使用您的Snapchat帐户向用户显示他们通常在其他社交网络或大多数营销活动中看不到的内容。这使他们有理由在平台上与您互动。其中一个很好的例子就是费城老鹰队的NFL球队,它拥有数千名互联用户,并使用Snapchat分享新产品或更衣室唱歌和游戏准备的镜头。
从竞争中脱颖而出
Snapchat的一个主要方面是没有多少公司在使用它(虽然数字正在稳步增长)。如果你现在领先一步,那么当你所在领域的其他人仍在学习如何使用它时,你不仅会成为一名Snapchat专业人士,而且你将能够利用Snapchat发布的最新功能,比如构建故事具有多个快照,聊天和显示突发新闻的能力(这是Snapchat正在开发的功能)。
凭借数百万的用户群和100亿美元的估值,Snapchat是一个可行的社交平台,大多数企业都不应忽视。
Snapchat照片来自Shutterstock
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