员工对雇主的期望是什么？冰箱，桌上足球桌或干洗送货服务不是免费食物。根据15Five的一项调查，大多数员工宁愿在工作中获得更好的沟通而不是津贴。
对1000多名全职美国工人进行的民意调查显示，81％的员工宁愿为一家重视“开放式沟通”的企业工作，也不愿为那些提供良好健康计划，健身房会员资格或免费食品等津贴的企业工作。
$config[code] not found但是，虽然几乎所有员工都关心开放式沟通，但只有15％的员工表示他们对当前工作场所的沟通质量“非常满意”。只有15％的人认为他们的经理“高度重视”他们的反馈。
工作中，千禧一代员工比其他几代人更容易被忽视。大约有三分之一的人说他们的经理太忙而无法听取他们的意见，相似的数字表示经理人不会要求员工提供反馈，而17％的人表示，当他们确实提供反馈时，并没有认真对待。
在这项调查中，小企业有一些好消息。由于您的员工人数少于大公司，因此您可以更轻松地提供并获得反馈并培养开放式沟通的氛围。您可以采取以下四个步骤：
1.增加评论频率
调查报告中的大多数员工最多只与他们的经理讨论他们的职业目标，每年最多几次。考虑实施季度审核，以便员工可以获得更多反馈。除了这些更正式的沟通方法之外，考虑在项目完成后快速“大脑转储”，每个人都可以谈论什么进展顺利，什么没有进行以及下次是否应该以不同方式处理事情。
2.对世代差异敏感。
调查中的老一代和年轻一代对彼此沟通表示了一些沮丧。一般来说，年长的工人说他们更愿意面对面交流，而年轻的工人则更喜欢发短信或发电子邮件。根据员工最喜欢的方式确定沟通方式，同时采取措施确保每个人都参与其中 - 即使这意味着沟通中存在一些冗余。
3.腾出时间倾听。
如果你对老板的想法感到一丝认可，他“太忙了，不能跟我们说话”，那么就该放慢脚步了。如果您无法始终保持开放政策，请设置您可以与需要您的员工交谈的时间。还要记住，很多沟通都是在非正式时刻进行的。当您走过办公室时，与员工交谈，喝杯咖啡或乘坐电梯。
4.尽可能透明。
您可能不希望与您的团队分享所有技术的内部运作，但尽可能多地分享将建立联系并让员工感到您与他们一起开放。另外，如果你试图将问题保密，他们通常会回来咬你。诚实地对待业务中的困难 - 比如正在考虑放弃你的大客户或者竞争对手在你的地盘上移动 - 实际上可以减轻员工的担忧，因为他们不会听到街上的谣言。请务必冷静地分享信息，抽出时间回答任何问题，让员工知道处理情况的计划是什么。更好的是，也要征求他们的想法。毕竟，共同应对逆境可能会让你更接近并建立团队精神。
开放式沟通是双向的。当你真正与你的团队保持联系时，你会及早了解谣言和不满，对他们做些什么并避免问题。通过提供开放式沟通的环境，您不仅可以创建忠诚的员工，还可以开发更高效，更高效的工作场所。
通过Shutterstock沟通差距照片
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