事实上,这本书对那些希望让自己的企业变得更好,并且不想出售的小企业主同样有价值。
$config[code] not found约翰·沃里洛(John Warrillow)在他的“建造销售前言”中的伯伯林汉姆(Bo Burlingham)说得最好:
“重点是最好的企业是可以销售的,聪明的商人认为,即使你不打算很快兑现或退回,你也应该建立一个可以出售的公司。”
2008年,Warrillow收到了他无法拒绝的要约,并出售了他的业务,这是根据本书的原则建立的。今天,Warrillow和他的妻子和孩子们在法国普罗旺斯过着美好的生活,这要归功于这项业务的销售。
本书实际上是第二版,更新了实施指南,并于2011年4月由Portfolio / Penguin发布。原始版本于2010年出版,以可比较的形式编写,深受许多人的喜爱,包括小型企业趋势书评团队,您可以阅读书评编辑Ivana Taylor的原始评论。
我收到了John Warillow的评论副本,迫不及待想告诉你。但是我不想反复原始书评中的信息(这太棒了,我建议检查一下),所以我和Warrillow谈过,并向他询问了本书的一些特定部分,这些部分真的给我打电话。以下是访谈中的一些亮点:
问题:小企业主告诉你他们买书的首要原因是什么?
John Warrillow:我经常听到这是因为他们想要发展他们的业务。他们的收入经常达到上限。也许它是20万美元。也许它是70万美元。无论是什么,他们都想了解如何使他们的业务可扩展。
题: 使业务可扩展似乎是您书中的一个重要概念。你能描述一下你的意思吗?
John Warrillow:可扩展的业务必须符合我在书中详细说明的三个标准:1)“员工可以接受教育”的服务或产品,这样所有者并不总是做工作的人; 2)对您的客户有价值且不是商品的服务或产品; 3)“可重复”的服务或产品,意味着客户需要一次又一次地返回购买。
题: 很清楚一些产品是如何可扩展的,比如剃须刀。在你的书中,主角亚历克斯用徽标设计创造了一个可扩展的业务,许多人认为这是一种“不可扩展”的业务,因为它是一种专业服务。这只是一个异常值,还是可以为服务企业真正创造“可扩展的产品?”
John Warrillow: 这是两个例子。我知道一位律师,她不是按小时提供服务,而是像绝大多数律师一样,以产品包装提供服务,例如5000美元用于无竞赛离婚,以及1,200美元用于新的公司注册。另一个例子是由Jim Vagonis创建的Hassle Free Home Services,Inc..它通过可续订的年度合同,通过支付一年的固定费用,为客户提供单点联系以满足他们的所有家庭护理需求。
题: 你对你的书最常见的问题是什么?
John Warrillow:这是“为什么我不能提供可扩展的产品或服务,仍然可以做定制工作?”
题: 啊,老了,为什么我要有一个利基,为什么我不能提供一切论据……
John Warrillow:是的,这是我最热衷的概念。这是我编写实施指南的原因之一。我在其中描述了在我的市场研究业务中尝试做到这一点,并且悲惨地失败了。我还在整本书中重申,过渡到仅提供可扩展服务或产品成功的关键是始终预先收费,因此您拥有正现金流。您可能会遇到一些颠簸,但一年左右后,您的业务通常会稳步增长。
$config[code] not found题: 您还可以在可扩展的业务中将客户描述为客户而非客户。你能解释一下吗?
John Warrillow:“客户”一词意味着咨询性的个人关系。这不是那种可扩展的东西。如果您的公司有客户,则意味着每个客户与您公司的某个人(通常是所有者)之间存在一对一的关系。如果您的公司有客户,整个团队都会与他们合作。
和往常一样,我要感谢John Warrillow写了一本很棒的书,这本书是我最喜欢的商业书籍之一。通过增加实施指南,第二版更加出色。跑,不要走路去拿这本书。你的生意会感谢你。
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