人力资源多面手通常拥有处理组织复杂任务的培训和经验，从招聘到员工关系。高级职位描述通常要求具有至少五年人力资源领域经验的学位候选人。较小的公司通常聘请高级通才来满足整个组织的人力资源需求。较大的公司可能雇用多名通才，每位通识员都有责任为特定业务部门提供专门支持。
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成功的人力资源多面手必须全面了解业务的运营和战略方面。其他重要技能包括精心组织的能力，高度的职业道德和公平感以及与各级人员合作的能力。灵活性非常重要，因为高级通才必须根据情况迅速从一个人力资源职能转变为另一个职能部门。他们还必须具备出色的决策能力，并能够指导他人做出合理的业务选择。
核心职责
管理日常职责是这一职位的持续广泛职能。在某一天，人力资源专员可能会花时间进行招聘活动，面试候选人填补多个职位空缺，然后与直线经理会面，讨论员工关系问题。如果促销请求通过她的办公桌，她可以进行一些补偿分析以获得给定职位的市场利率。妻子生孩子的雇员可以请求她协助将孩子加入现有的健康福利计划。培训管理人员使用公司绩效管理系统也是一个多面手的责任。
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通才也会参与年度项目，例如更新员工手册或编写人力资源政策和程序。在较小的公司中，参与薪酬和福利调查是工作描述的一部分。在这个位置安排公司的功能，如野餐和工作场所庆祝活动，这种情况并不少见。参加安全委员会会议可能是另一项责任。
职业道路
在高级职位上获得通才职位需要丰富的经验和对多个人力资源部门的透彻理解。具有商业学位的毕业生，最好是人力资源管理专业，可以选择以通才的身份接受入门级职位，并通过在职培训继续发展。另一种选择是将人力资源作为专家进入，并规划战略部门进入部门的各个部门。例如，专家可能会花费数年时间来获得薪酬和福利，然后在选择高级通才职位之前转向人才管理或员工关系。建议获得人力资源认证。具有专家和通才背景的专业人士完全有资格在董事或副总裁级别担任高级管理职位。
