如何为困难人群设定目标和目标

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Anonim

在你的管理生涯中,你会遇到困难的人在工作。当员工的个性类型,信仰,价值观或工作方式妨碍完成手头的任务(包括与他人互动)时,问题就浮出水面。确定您正在处理的困难人员的“类型” - 然后根据他们的独特特征设定目标和目标。如果你无法在适应战术方面取得进展,请保持冷静并记录挑战。

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一个懒汉放弃了她的责任。有时她会漂浮在办公室周围。或者,即使她在场,她也会在心理上“退房”。她可能会在项目开始时插入,但最终会比其他项目贡献更少,如果有的话。设定特定于她的目标而不是面向团队的目标。例如,您的员工可能是营销撰写单位的一部分。将她置于所有权的位置,并设定最后期限和问责措施。例如,“今天我需要您为我们的下一个产品手册制作三到四页的大纲。一旦获得批准,我将需要您起草每个关键部分。在本周末,我将审核您的工作并提供编辑和建议。“

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残酷的竞争非常激烈。他喜欢就如何完成任务做出决定,并试图为所有事情赢得赞誉。定义个人授权的目标和目标,同时提醒他在大型组织中的位置。避免以结果为导向的方法。专注于有远见的团队建设,同时要求他直接回答你。例如:“我们公司的目标之一是提高员工的善意。我想与您密切合作,集体讨论如何加强协作,减少我们部门内部的竞争。“

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殉道者是自我牺牲的。她不断给予公司更多的东西 - 并且经常让其他人知道。有时,她承担了同事的责任。她成为第一个到达并最后离开的人并不罕见。这类员工寻求情绪反应。设定实际限制其工作时间和范围的目标和目标。查看她的日程安排和职位描述。告诉她你将监控她在指定时间内达到核心期望的能力 - 并在她失败时给出正式警告。她的“需要取悦”可能会重新调整她的努力,以证明她能够满足你的要求。

空想家

一个空想家被大创意一扫而光。而且,每个传递的想法都比最后一个好。他有良好的意图,但缺乏明确的方向 - 并且可以迅速偏离其他员工。回应关注物流的目标和目标。而不是请求:“请在林肯帐户上前进”,提供以下说明:“请概述林肯帐户的所有后续步骤 - 并根据优先级对这些项目进行排名。”此外,询问您的员工为他安排包括常规积分在内的任务,以提供进度的最新信息。