亚利桑那州斯科茨代尔(新闻发布 - 2010年11月10日) - 在新的SBOnline信息门户网站上检查了40多家公司之后,Compass Intelligence已经排名前十大小企业供应商。公司按其向小型企业提供相关在线体验的能力进行排名。该研究的重点是企业对企业网站上针对小企业的购买和学习体验,包括该过程的20多个方面。由于近几个月的重大重新设计,Verizon在2010年第三季度排名第一。
$config[code] not found“小企业市场是全球规模最大,增长最快的市场机遇之一。此外,它也是最具挑战性的细分市场,“Compass Intelligence公司总裁兼首席战略家Kneko Burney表示。 “然而,无论网络是什么,网络都已成为进入这个市场的有力途径。”
Compass Intelligence的研究表明,为了在线小企业获得成功,供应商必须投资于正确的在线功能,这些功能共同为他们创建了一个集成的,量身定制的Web体验。 Verizon的最新重新设计完成了上述所有工作。它提供了多媒体,易于理解的产品细节,在线购买和引人注目的客户故事的优雅组合,可连接到实际的解决方案。 Verizon小型企业中心是该公司小型企业门户网站的一个组成部分,它为用户提供了一个互动环境,为用户提供了更多的参与。其他公司近年来在Compass Intelligence的在线体验排名中名列前茅。 IBM,戴尔和微软。
伯尼夫人补充说,“作为排名最高的供应商之一,是公司对小企业市场承诺的良好指标。而且,我们希望在这个领域看到更多的活动,因为B2B提供商仍有更多的方式希望通过网络为美国和世界各地的小企业提供支持。“
新的SBOnline信息门户是一个私人的,定制的信息环境,提供可操作的竞争情报,实时视角,专家视频和见解,功能/功能分析和季度排名。
主要发现包括:
2010年第三季度前十名: Verizon,AT&T,HP,Intuit,Windstream,cBeyond,Microsoft,Cisco,Sprint和IBM(按排名顺序)。
这个时期的最佳实践: 许多供应商为客户提供“直观”的购买渠道,直接连接到客户案例。这样做的一些供应商看到了更好的点击率和转化率。
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