您的小企业可以通过大品牌窃取客户的6种方式

Anonim

作为一个小企业主,很容易让自己精神错乱。您会看到竞争对手正在运行的广告系列,您会感到害怕。您知道自己没有相同的营销预算或相同的覆盖面,而且在您专注于您的业务的同时更难以走出去。但所有这些都是可以的,因为作为一个小企业主,你有很多事情要求大狗无法与之竞争。您可以通过专注于小型化带来的诸多优势来窃取客户。

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如何从大品牌中窃取客户?以下只有六种方式。

1.专注于简单

用户希望他们可以浏览的网站,易于使用的产品以及第一次解释时有意义的服务。他们不想要大品牌投入流程的繁文缛节,麻烦或额外点击。作为一个小型企业所有者,通过保持简单,您可以专注于核心用户,并确保他们乐意与您做生意。大多数用户并不是在寻找这一切的“体验”。他们只想得到他们想要的东西,然后才能离开。让大家伙变得复杂。你才有利可图。

2.解决用户的核心问题

作为中小企业主的生活中最大的优势之一就是你生活和呼吸你做的事情。你每天都在这里,而且你总是在与客户交谈并听到他们正在努力解决的问题。这使您有机会解决他们正在讨论的核心问题。它为您提供实时反馈和知识,让大品牌在尝试复制时更加困难。与上述相关,不要添加许多客户并不真正需要的额外功能和花哨。相反,关注他们的核心问题。他们到底为您带来了什么?他们现在面临的最大挑战是什么?这就是你需要解决的问题。其余的并不重要。

3.通过战胜大品牌

当你小的时候,你就灵活。您有机会对市场中发生的事情做出反应。您可以根据客户告诉您的内容来更改您的计划,或者您可以寻找及时的合作伙伴或与您正在做的事情相关联。更大的品牌没有这种奢侈品。创建,批准和发送广告需要时间。合法拒绝,编辑然后批准公司希望提供的新消息需要时间。作为一个小企业主,您可以根据需要进行摆动和编织这一事实非常有用。

4.超越客户服务

您知道为什么许多客户更喜欢与中小企业而不是大品牌做生意?当然,我们都希望感觉我们支持我们的社区,但我们也知道,如果我们去小型企业,我们会得到更好的待遇。我们知道如果我们经常在当地的咖啡馆吃饭,柜台后面的那个女人很快就会知道我们的名字,我们的订单以及我们喜欢它的烹饪方式。我们知道,如果我们在当地电子商店购买的东西有问题,我们可以收回并向该人解释发生的事情。中小企业真正与众不同的一个领域是客户服务领域。他们为客户提供的服务超越了客户,其结果就是回头客。人们喜欢去他们感到受重视的地方。中小企业向他们提供大品牌根本无法做到的方式。

5.无所畏惧

无所畏惧并不意味着鲁莽,但它确实意味着勇敢并抓住机会。这意味着尝试新的技术或方法,而大狗仍然争取批准甚至创建一个Twitter帐户。无所畏惧允许小企业主承担风险和尝试,而失败的成本仍然相对较低。阅读您认为可能适用于您的品牌的博客?试试吧。有想法以不同的方式使用您的Facebook页面?试试吧。想在你的商店举办聚会吗?你可以在下周这样做。在大品牌仍在召开会议时,充分利用您的规模。

6.成为自己的大品牌

所以你小吗?所以呢?没有理由不花时间开发自己的可信赖和可见的品牌。通过将博客,Twitter,Facebook,论坛等纳入您的营销组合,您可以创建围绕您的品牌的一致内容,以确保您始终可见并且在您的观众面前。谁说摇滚品牌只适合大男孩?

以上只是为什么要付出小费的几个原因。你喜欢什么 成为一个大企业品牌?你如何利用你的小尺寸?

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