Stitch-Xero集成意味着在一次性设置之后,信息和事务可以在两个应用程序之间同步,而无需单独更新两个帐户或手动重新键入信息。此外,客户可以获得更精细的数据,更好地了解他们的业务
$config[code] not found在Stitch Labs博客的官方声明中,该公司解释了此举的简单理由。营销策略师兼社区经理Camille Brenkwitz写道: “我们希望这种新的整合能够帮助我们现有的许多客户,并带来一些新的客户。”
换句话说,信息是:集成对客户有利。
就像你现在听到的关于“云”软件的更多内容一样,期望听到更多有关产品集成的信息。对于业务系统,将一个供应商的产品与另一个供应商的产品集成可以使最终客户(即为您)更容易,更便宜和更好。
这是云今天如此宝贵的几个原因之一。云应用程序(您可以通过Internet访问的软件应用程序的高级术语)可以使集成更容易实现。
云集成:为客户提供服务的关键供应商战略
产品供应商在产品策略方面有两种选择。
一种选择是提供一体化解决方案。换句话说,供应商在其产品中构建功能,以端到端地为客户的整个流程提供服务。但是,构建所有这些功能可能需要数年时间。在某些情况下,它可能使产品对客户来说更加昂贵。
另一种选择是与已经提供功能或流程切片的其他供应商合作。这样,已经习惯使用其他产品用于特定功能的客户不必切换。他们继续使用他们的员工训练使用的产品。
Stitch Labs选择了后一种策略。它与Xero的集成并不是第一次。 2012年,Stitch增加了与其他八个合作伙伴的整合,包括Shopify,ShipStation,PayPal,Big Commerce,亚马逊,Google Drive,SAIL和Storenvy。该公司表示,合作伙伴关系是客户理念的一部分,旨在建立一套“自动化一些最繁琐的运营活动”的服务。
无论选择哪种策略,最终目标都是相同的:让客户更好。重点突出的执行战略 在客户身上 避免因工作流程中的“间隙”而导致的错误和延迟。数据可以通过电子方式从流程中的一个步骤传递到下一个步骤,而不需要手动操作。
小企业可以学到什么
Stitch Labs的合作战略为小型企业提供了一个很好的教训 - 有两种方式。
1)在盒子外面思考自己的产品和/或服务策略。 TechCrunch的Ryan Lawler观察到,Stitch Labs的方法旨在解决小企业面临的典型问题。它们具有运行业务所必需的重要且复杂的工作流程问题。技术集成可以使他们更容易。看看如何让事情变得更容易 您的 客户将您的产品与客户使用的其他产品集成在一起。
顺便说一句,您不需要让产品与其他提供商“集成”。即使您提供服务,也可能有一种方法可以将供应商的产品“集成”到您的服务中。您只需要考虑如何使您所服务的最终客户更容易。
让我举一个例子,使用会计师,一个典型的服务提供商。如今,许多会计师通过电子方式与客户的信息进行交互,直接在客户的会计系统中工作或直接从客户的会计系统中获取数据。客户不必来回下载电子表格或电子邮件信息。相反,会计师登录到客户的会计系统,平衡账簿,并执行其他活动。在某种程度上,会计师已将其服务与客户使用的产品“集成”。
它对客户来说很有价值,因为你不会给他们带来不必要的手工工作。您已使客户的运营更有效率。
考虑一下该模型以及您的业务如何为您的最终客户提供类似的好处。
2)在选择技术时考虑供应商的集成。 当您能够购买技术来运营自己的业务时,请查找与您已使用的系统集成但不打算停止使用的应用程序。这应该在购物清单的顶部附近。
您不希望必须手动将信息从一个系统输入另一个系统。你不想跳过诸如下载和上传电子表格之类的箍。这样做只会使您的运营效率低下制度化。
如果您的业务就像我的小企业,那么您就没有人或时间。在这里保存一个小时,一周又一周保存两个小时,可以真正增加利润。
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