4在工作场所共享信息的好处

商业环境中的沟通不畅可能会非常昂贵。它可能导致使用错误假设和不可靠数据做出的决策。这样的问题可能使组织平均每天花费超过7,000美元。

现在错误的信息可能会渗透到您的组织中有多种原因：不明确的指示和期望，糟糕的倾听技巧，不可靠的数据，团队成员之间缺乏协作以及列表仍在继续。其中一个主要的沟通问题涉及在孤岛中运营而不共享信息的团队和部门。

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缺乏协作可能会扼杀不断增长的业务。

这可以解决吗？这是一个想法：在您的业务中推广单一版本的事实。

通过这种方式，我的意思是您的企业应该支持整个组织的透明度和更好的数据和信息共享。这可以借助基于云的解决方案来实现，这些解决方案可以提高透明度和协作。

在工作场所共享信息的好处

通过鼓励员工之间的这种协作，您可以获得以下好处。

一个“真理”将有助于做出更好的决策

您可能在计算中遇到这个术语：单一版本的真相或SVOT。这是一个鼓励使用集中式同步数据库以标准格式存储所有相关数据的原则。这旨在确保在任何给定点使用的数据的完整性。

组织内的信息流也是如此。准确可靠的信息应该流经各个层面的业务，无论其好坏。例如，负面评论可能会影响客户支持人员的感知绩效。因此，他们有歪曲这种反馈的既得利益，以减少责任。

问题在于，这种信息不对称可能会导致决策失败。你需要把这些问题扼杀在萌芽状态。以透明的方式共享数据和信息将确保每个人都处于循环中，并且每个人都知道可以以协作方式解决的业务，产品或服务的任何潜在问题。

透明度促进信任

您可以申请以确保您正在处理准确信息的另一个原则是来自源头的质量。这里要问的关键问题是：信息来自哪里，以及它与我有什么关系？

口碑和定性信息的问题在于它可能受到偏见或彻头彻尾的谎言的影响。例如，一些高管对于与每个人分享信息非常偏执。虽然有些事情可能需要保密，但有些事情你应该与所有参与者分享。例如，让人们了解您的业务在指标和指标方面的表现如何有助于确认每个人的贡献。

但是你如何为每个人理解这些数字呢？这就是可视化工具和仪表板的用武之地。一个非常方便的仪表板服务是Cyfe，它允许您通过放置小部件来部署业务仪表板。它甚至可以与您可能使用的工具集成，例如Google Analytics，PayPal甚至Facebook。如果您的办公室中有大型显示器，您甚至可以将其连接起来，以便您企业中的每个人都可以实时快速了解您的业务状况。通过使信息可视化，有些人甚至可能发现可能会被忽视的趋势和机会。有了强大的仪表板，一切都很容易跟踪和监控，最重要的是节省了大量的时间。

高效的协作促进了协同效应

跨部门的摩擦往往来自每个部门，他们认为他们对公司的贡献更大，而且比其他部门更加努力。一些管理者衡量绩效的看似随意的方式往往加剧了这种情况。即使是个别团队成员，如果他们无法判断他们是否正在做有意义的工作，他们的表现如何，或者他们是否真正帮助实现价值，他们也可能会松懈。

因此，定义哪些指标对您的业务至关重要非常重要。但是，各行各业的专业人士都需要不同的指标。例如，那些更具创意的行业的人并不需要他们的工作时间来确定他们是否正在表现。他们通常依靠产出的质量和客户的可接受性作为更好的成功衡量标准。这与更多交易人员不同，其中履行的订单数量和交付速度可以更准确地显示其生产率。

但是，要正确跟踪性能，您应该以一致的方式记录要完成的工作。像WorkflowMax这样的解决方案不仅提供了通过工作流程跟踪任务的综合方法。它还可以轻松生成性能报告。拥有这样的系统可以使您跟踪组织范围内的指标，例如每位员工的收入甚至有效性比率（或每个员工费用产生的毛利）。