收银员处理从超市到百货商店,电影院和餐馆的商品销售。根据美国劳工统计局的数据,截至2008年5月,收入最高的收银员组的平均收入仅为每小时12美元(最新数据)。虽然责任因业务类型而异,但也有相似之处。
抽屉维护
$config[code] not found Jupiterimages / Photos.com / Getty Images当收银员到达工作岗位时,他们通常会被分配一个抽屉,其中包含一定数量的现金,以便为客户提供准确的变更。他们的主要职责之一是确保在处理完所有销售点后,抽屉在班次开始和结束时包含正确数量的现金。
价格验证
许多零售商使用计算机和扫描仪,允许收银员验证特定商品的价格。如果客户或同事要求这样做,收银员将扫描物品的条形码以验证价格。
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使用与用于价格验证的相同扫描仪,收银员将扫描客户希望购买的每个项目,然后确定所有组合商品加税和减去优惠券的总数。然后,收银员接受客户的现金,支票或信用卡,并提供适当的更改。
交换和退货
一些收银员也需要处理退货和换货。一旦收银员检查商品以确保其没有损坏并满足退货要求,他就会在登记处处理退货或换货,并在适当情况下向客户提供准确的退款。
每日交易的计算
在工作班次结束时,收银员负责平衡金钱和支票或信用卡收据与每日销售总额。这样做是为了确保现金抽屉准确反映企业的每日利润,并确保销售额与该登记册反映的利润之间不存在差异。