小企业新闻：社交媒体主流

社交媒体，特别是小企业界，正在显示其时代。它不再是那么闪亮和新颖。相反，社交媒体已经成为景观的一部分，现在已经融入了从销售到营销等各个方面。还没有的小企业将加入进来。你是领先还是落后？社交媒体很快就会成为大多数人做生意的方式。

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趋势

是社交媒体的主流。媒体的主要支持者之一肯定是这么认为的。这篇文章宣称：“是的，不是每个人都接受过社交媒体，是的，社交媒体顾问还需要两年左右的时间才能赚到一些钱来帮助人们完成布线。但它正在成为面料的一部分，而不是独家和惊人的东西。在一些地方，它已经变成了那样。“ 克里斯布罗根

忘记社交媒体营销。一位专家认为，许多企业从社交媒体中获得的最大价值是员工之间的知识共享和协作的增加。最大的危险？由于担心在潜在的公共网站上共享信息，因此对这个强大的工具说“不”。通过正确的指导方针和正确的讨论，考虑增加的协作如何帮助您的业务。 WSJ

自主开发

如何超越炒作。随着社交媒体在小型企业领导者中占据越来越主流的地位，对于那些试图“涌入社交网络”的小型企业来说，继续关注并超越炒作和新鲜感，对这些复杂工具和他们可以为您的业务做些什么。 PC世界

创造你的数字自我。负责向同行，客户，客户和潜在客户展示您的方式是建立小型企业社交媒体存在的重要部分。以下是一些关于抛弃您的社区无法抗拒的社交媒体形象的提示。 Business2Community

社交媒体101：基础知识。想知道如何有效地使用社交媒体或社交网络（有时也称为社交媒体）来建立您的业务，找工作或者只是在个人或专业层面与志趣相投的人进行互动？如果是这样，这里是一个如何开始的基本看法。随着社交媒体成为主流，你不会被遗忘。 夏洛特观察员

客户服务

倾听社交空间中的客户。如果您每天，每分钟，每小时都知道人们对您的品牌有何评价，该怎么办？如果您能够衡量他们的反应以更好地了解对您的产品，服务或业务感兴趣的客户和潜在客户，该怎么办？如果你也可以回应他们，解决他们的担忧或感谢他们的意见怎么办？那一天来了！请继续阅读。 WSJ

您的社交媒体应具有投资回报率。尽管现在许多小企业主和专家都在谈论社交媒体的力量，但从一开始就衡量你的投资是如何得到回报的，这是一个好主意。以下是衡量您的社交媒体投资回报率的一些想法，以便在营销您的业务时微调您的工作量。 KimBeasley.com

技术

所有社交媒体平台都是平等的吗？虽然Facebook规模巨大，并且控制着庞大的人口统计，但Twitter更小，并被潮流引领者所采用。这是否使一个社交媒体平台比另一个更好？不一定，取决于您想要联系的人以及您对目标市场的期望。请记住，您选择的平台将取决于您的社区和您的利基市场。始终从为您选择适合的工具开始。 abc15.com