物流代表的工作是确保货物安全地到达客户手中。接收客户的装运订单，接收货物，安排交货以及跟踪货物直至到达目的地都是此职位的一部分。良好的组织能力和时间管理对于有效地完成工作至关重要。良好的视力很重要，因为体力在工作时承担不同的位置，并在必要时提升货物。
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物流代表接收客户要求下达装运订单的电话。他们根据客户需求推荐合适的运输程序，如火车，轮船，飞机或卡车运输。他们安排取出客户货物，必要时检查他们是否遵守出口法律，并安全包装。他们根据重量和交货目的地对货物进行称重并计算运费。然后他们将货物运输到装货站进行运输。
物流代表检查交付的货物是否符合进口法规。他们会查看相关的装运单据，了解有关商品类型的详细信息，然后相应地分配关税税率。工作职能包括告知客户货物到达和安排交付安排。
物流代表保持收到和发送的所有货物的最新文书工作以及航班号和船员信息等运输细节。
其他职责
物流代表解决与发送和收货有关的问题。如果发货损坏，他们会联系相关部门维修或更换货物。他们通过运送到目的地来跟踪运输的货物。工作职能包括保持包装材料的稳定库存，以实现平稳的操作流程。监督运输和包装活动属于物流代表的范围。
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雇主寻找已完成高中教育或具有GED等同资格的候选人;一些雇主可能更喜欢副学士学位。由于物流代表必须在一天内与许多人交谈，因此英语语言知识非常重要。计算机知识对于维护与物流相关的装运单，交货，库存管理和其他组织流程的数据同样重要。
首选技能
物流代表必须是具有良好人际交往能力的人，因为这是一项涉及与客户，同事，管理和运输公司日常互动的工作。接收和提供明确指示的强大沟通技巧非常重要。注重细节和逻辑思维有助于在故障排除过程中做出合理的决策。计划和执行的能力对于确保顺畅的流程和有效的损害控制非常重要。由于抱怨客户，不合作的同事和其他困难的人，这个职位可能会有压力，因此物流代表必须是有耐心和自我控制的个人。
