跟踪客户以及与他们的互动绝非易事。 BatchBook称自己是面向小企业主和企业家的社交CRM解决方案。我设置了免费试用帐户，以下是我测试服务后的评论。
该应用程序为用户提供了在一个地方管理有关客户的所有断开信息的方法。其他工具也可以这样做，但这是BatchBook和其他工具之间的区别：如果您正在寻找一种优雅的方式来管理您的联系人，社交媒体关系以及所有活动和管道，那么BatchBook的好处就很明显了。他们从一个仪表板上做到这一点。
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我发现最强大的功能：我可以简单地将客户或潜在客户的电子邮件转发给BatchBook，它将为我创建一个新的联系人。我有一个来自客户的群组消息，我需要与15个人进行互动 - 我只是转发该电子邮件，并将所有15个作为个人新联系人。您可以复制您的BatchBook帐户（通过私人电子邮件作为cc或密件抄送），它会自动将该邮件与相应的联系人一起发送。凉。
最好的功能
- 联系人资料中的社交媒体跟踪。在一个地方，我可以跟上最新的推文，linkedin更新和您的博客。
- 通讯更新：我可以通过电子邮件向我发送或发送我的BatchBook帐户。我可以转发它们并将它们自动存入您的联系人资料中。
- 适用于iPhone和Blackberry的移动版。我们都越来越流动，这些选择对许多人来说很重要。
- 与Shoeboxed，Freshbooks和MailChimp等其他基于Web的热门应用程序集成，仅举几例。小型企业需要这么多工具，这些集成随着时间的推移变得越来越重要。
- 与新用户免费咨询2小时。任何级别的用户。他们的基本计划是每月9.95美元。通过两个小时的免费支持，他们可以帮助您理解并坚持下去。承诺水平让我感到惊讶。
- 通过使用此创新应用程序逐步引导您的截屏视频和教程。
什么可能会更好
我强烈建议任何想要使用像BatchBook这样的尖端应用程序的人来阅读手册，可以这么说。观看截屏视频和教程。它是一个直观且用户友好的应用程序，但它有很多，新的术语和设置过程（例如超级标签），你必须花一些学习时间，以免受挫。
他们在几乎全新的空间 - 社交CRM中创造和玩耍。想一想：尝试在一个地方管理你自己在Facebook，LinkedIn，Twitter和其他人的努力。现在乘以100个客户和100个潜在客户，您就会看到挑战。
这是他们的弱点 - 学习曲线。好处是他们通过卓越的客户支持解决了这个问题（包括两小时的免费支持和客户入职）。问题是每个人都有不同程度的理解和知识。
BatchBook面向任何行业的小企业主和企业家。拥有有限的IT预算或员工的公司以及戴着许多帽子的所有者将是典型的客户。
了解有关BatchBook的更多信息。
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