AT&T调查显示移动应用程序与小型企业运营相结合

Anonim

达拉斯（新闻稿 - 2011年3月17日） - 根据AT&T *小企业技术民意调查显示，小型企业越来越依赖移动应用程序，面向公司的Facebook页面以及通过无线技术远程工作的员工。更具体地说，对有2至50名员工的小型企业进行的全国调查显示：

近四分之三（72％）表示他们在其业务中使用移动应用程序，大约四分之四（38％）的人表示他们无法生存 - 或者如果没有移动应用程序，这将是生存的主要挑战

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接受调查的小企业中有41％的企业拥有Facebook页面，比去年增加了52％

十分之四（40％）的小企业报告说，所有员工都使用无线设备或无线技术远离办公室工作，过去两年增长了66％。

三分之一（33％）的小型企业表示他们正在使用基于云的软件或软件作为服务解决方案，而另外三分之一的企业承认他们不知道这些技术的含义是什么

移动应用： 移动应用对小型企业来说变得至关重要，接受调查的近四成（38％）企业表示无法生存 - 或者如果没有移动应用，这将成为生存的重大挑战。接受调查的近四分之三（72％）的小企业表示他们将移动应用程序用于他们的业务，这种广泛采用背后的驱动力是节省时间，提高生产力和降低成本。此外，GPS /导航和地图移动应用程序是迄今为止最受欢迎的，近一半（49％）报告他们将它们用于小型企业。

远程工作者： 十分之四（40％）的小型企业报告称，所有员工都使用无线设备或无线技术远离办公室。这比2008年的24％有所上升，预计到2012年将增长到50％。

基于云和软件即服务： AT&T调查还发现，三分之一（33％）的小型企业表示他们使用的是基于云的软件或软件作为服务解决方案，尽管这些服务具有新生特性，但仍然是一个可靠的采用率。但是云计算解决方案对于小型企业而言并不像其他技术那样至关重要，只有不到五分之一（17％）的人表示他们无法生存 - 或者如果没有这些技术，它将成为生存的重大挑战。此外，尽管最近的头条新闻和媒体宣传活动，近三分之一（32％）的受访小企业承认他们不知道基于云或软件作为服务解决方案的含义。

Facebook的： 考虑到有超过5亿活跃的Facebook用户，今年的调查发现，采用这种社交媒体渠道作为商业工具的小企业显着增加，41％的人表示他们有自己的业务Facebook页面。使用率从2010年的27％上升，仅在一年内增长了52％。此外，在报告他们使用社交媒体的所有企业中，41％的企业回应说他们已经看到了通过这些渠道在更好的沟通和与新客户和/或现有客户的关系方面取得了可衡量的成功。

无线技术： 百分之九十六（96％）的小企业使用无线技术。事实上，接受调查的近三分之二（64％）的小企业表示，如果没有无线技术，他们将无法生存 - 或者这将是生存的重大挑战。

“从移动应用程序和智能手机到Wi-Fi热点和基于云的服务，AT&T使小型企业在其条款上更高效，更高效，更成功，”AT&T小企业营销高级副总裁Lori Lee说。 “我们预计未来几年这些技术的采用将继续增加，特别是围绕移动应用和云服务，因此我们将继续专注于在这些方面提供创新解决方案。”

区域变化： 基于对四个因素的反应 - 无线技术的重要性，无线技术的使用，移动应用的使用以及使用无线远离办公室工作的员工百分比 - 计算每个因素的无线商数或“WiQ”。调查了12个市场。每个组成部分在排名中加权。例如，无线技术的使用被认为比该技术的重要性更重要。

去年，亚特兰大和俄克拉荷马州排名最高的“WiQ”。今年，迈阿密和亚特兰大在12个市场的全面排名领先，如下：

  1. 迈阿密
  2. 亚特兰大
  3. 圣地亚哥
  4. 达拉斯
  5. 旧金山
  6. 俄克拉何马州
  7. 华盛顿特区。
  8. 芝加哥
  9. 印第安纳波利斯
  10. 堪萨斯城
  11. 波士顿
  12. 克利夫兰

研究方法论

“AT&T小企业技术民意调查”的结果基于2,246名小企业主和/或负责信息技术（IT）的员工的在线调查。具体而言，美国各地的小企业完成了1,012项调查（国家数据），12个调查完成了12个市场的小企业 - 每个市场约100个（市场数据）。参与公司的样本来自e-Rewards的公司在线业务小组。小型企业被定义为拥有2到50名员工，兼职和全职。 12个大都市区中有11个基于DMA（指定市场区域）。另一个市场是俄克拉荷马州。该在线调查于2010年12月进行。

* AT&T产品和服务由AT&T Inc.的子公司和附属公司以AT&T品牌提供或提供，而不是由AT&T Inc.提供。

关于AT&T

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