阅读创新的另一面,转变你的革命思想

Anonim

这本书 服务创新 Lance Bettencourt对创新有很好的引用: “创新……需要并且应该被视为业务流程。” (点击此处查看)。好的,我同意,你说,但我怎么做 法案 关于新产品的信念?虽然许多关于创新的书籍都集中在服务或产品上,但很少有人专门研究开发团队和组织的管理。

$config[code] not found

在达特茅斯大学塔克商学院的两位教授,Vijay Govindarajan和Chris Trimble解决了创新的另一面:有条不紊的建议。基于多年的研究,作者提供了最佳实践,以实现可以满足客户和发展业务的产品或服务突破。

我通过预览了解了这本书 哈佛商业评论 所以我要求复印一份。 要开创性,依靠专门的团队来打破这一局面

创新的另一面 宣称正在进行的活动与战略需求之间保持平衡的关键前提。公司是“绩效引擎”,有权向实体提供利润。这种压力的副作用,即“塑造和塑造公司成熟时”,可能会降低完成一些创新项目的能力。在考虑开发项目时,许多企业寻求外部顾问,但是在没有特定组织支持的情况下添加任何类型的代理通常会导致项目失败。忘记寻求商业救世主为你的聪明才智 - “一个人反对'系统'是一个非常糟糕的赌注。”

通过他们的研究,作者总体建议建立一个具有独特实践和指标的专用团队,然后在团队和绩效引擎的各个利益相关者之间保持平衡的协作关系。这种分离旨在克服公司专注于日常运营和创造利润活动所带来的惯性。

“一个专注的团队的目的……不是为了克服组织记忆。它是执行部分创新举措。要做到这一点,专职团队需要内部人员和外部人员,并且需要与性能引擎建立健康的合作伙伴关系。“

在尝试创新计划时,许多公司犯了几个错误,其中包括:

  • 内部人员的偏见(在性能引擎中工作的人)
  • 采用现有的角色和职责的正式定义(而不是采用适合创新的角色)
  • 根据已建立的指标评估绩效(而不是根据趋势衡量成功或失败)
$config[code] not found

列出了更多的疏忽,尽管这些分数在完全采取时可能会有点重复。然而,他们强调在整个开发过程中妥善对待创新的斗争。 Govindarajan和Trimble提供来自知名公司的成功故事,包括Timberland,BMW,Nucor和Harley Davidson。每个案例都显示清晰的结果和避免重大错误的结果。例如,道琼斯公司成立了一支具有互联网出版经验的专业团队,订阅量增加了9%,“这是25年来最大的一年增长。”

一些规定的做法包括:

  • 大力投资规划
  • 从头开始创建创新计划和记分卡(而不是衡量现有Performance Engine流程的成功率)
  • 找到花一点钱并学到很多东西的方法
  • 主观评估领导者,而不仅仅是结果

Govindarajan和Trimble还强调对制定解决方案的目标的共同理解。 “打破假设”一章中所阐述的一个明确的假设和记录使得这种理解能够使计划和相关任务的工作集中在一起。

“当有一个明确的记录假设时,快速学习很可能是每个参与评估计划的人都参与,并且在任何有关该计划进展的讨论中都将其用作参考框架。”

简而言之,确保每个人都是同一页面。

更好的是,确保页面不仅仅是表格或图表。读者,特别是分析专业人士,将欣赏作者对过度依赖电子表格以吸引其他团队成员的谨慎态度。

“我们经常看到非常努力建立完美的电子表格来证明投资的理由。我们希望将完成电子表格模型的大部分工作转移到改进有关基本假设的对话上。“

读 创新的另一面 如果你有一个团队但没有魅力的领导者

上述方法与来自明确热情领导者的公司的想法相对照,如书中所建议的那样 史蒂夫乔布斯的创新秘诀 (请参阅此处的小型企业趋势评论)。我觉得书很喜欢 创新的另一面 对那些没有那项业务的公司说“Neo”,那个具有“愿景”的神话般的开创者。许多企业面临着安排团队的挑战(甚至世界上的史蒂夫·乔布斯都知道它有多难),所以这本书讲述了那个时刻,而不是现代亨利福特或比尔盖茨在一个初出茅庐的阶段的浪漫主义神话。

这些建议可能不会立即适用于小型企业运营或上述初出茅庐阶段的企业家。但小企业和新兴企业仍然可以从中受益,认识到开发新方法的专注时间和精力是必不可少的,并且可能发生类似的陷阱。在临时环境中与远程团队成员或团队合作时,可以重新设想作者关于识别利益相关者和建立规划过程的提示。评估工具表和共同的创新神话为本书带来了深思熟虑的结束。

从一开始就明智地规划您的革命性措施

Seth Godin曾经评论说要成为一个伟大的客户,你必须意识到 “你的工作是促进创新…….促进创新实际上是一门学科,一门专业。它涉及做出艰难的选择,并导致重要的事情被运出门外。“

如果你读 创新的另一面 ,您更好地利用新方法为客户提供更好的服务并最终提高盈利能力将会更大。

1