作为北美最早的移动技术提供商之一，BlackBerry在商业领域以帮助专业人士通过移动设备保持联系而闻名。自1999年加拿大Research in Motion（RIM）推出其首款无线技术以来，BlackBerry已经在大企业和小企业社区中占据了一席之地。
事实上，总部位于安大略省滑铁卢的移动制造商在服务和支持水平方面并没有区分小企业和大企业。你问，为什么不呢？我们不是有不同的需求而不是大企业吗？事实证明，我们不会，至少在无线方面没有。
服务中没有分段
对于像Pitney Bowes Canada这样的大公司提供的服务质量以及它为小客户提供的服务而言，通信公司没有任何区别。
“我们有独特的能力提供具有大型企业所需的安全性和可靠性的产品，服务和解决方案，但具有小型企业认为非常有益的灵活性和成本效益，”BlackBerry公司的高级总监Bryan Lee解释说。美国B2B和IT渠道销售小组。
许多公司都很快为小型企业创建定制解决方案（阅读：只有企业定价的一小部分的有限解决方案），因此BlackBerry在其政策中脱颖而出，为各种规模的企业提供相同的服务。
旨在使小型企业更容易玩杂耍
小企业主经常处理多个角色和责任已经不是什么秘密了。为此，黑莓致力于提供无线解决方案，使整天保持连接变得更加容易。其智能手机和平板电脑以及BlackBerry®Messenger，BlackBerry®FobileFusion和BlackBerry®EnterpriseServer Express都可以使通信更加轻松。
BlackBerry App World包括帮助小企业主做更多事情的应用程序，如移动会议3.0，BlackBerry Travel以及数百种其他与业务相关的应用程序。
与小企业客户保持联系
虽然黑莓可能看不到它向不同规模的企业提供的产品的差异，但其营销工作却说明了另一个故事。该公司致力于通过小型企业影响者和SMB 150等赞助机会保持对小型企业的关注。部分黑莓网站旨在帮助中小型企业找到他们正在寻找的解决方案。
正如黑莓在十多年前为企业主打造了无线连接之路一样，该公司也不遗余力地采用社交媒体作为早期客户沟通的渠道。 Lee表示，该品牌致力于通过BlackBerry for Business Blog，LinkedIn讨论组，SlideShare页面和Twitter feed与中小型企业客户建立联系。拥有数百万粉丝的粉丝似乎通过这些渠道成功提供了额外的小型企业资源。
“小型企业主对他们的工作充满热情，通过在他们的业务中实现沟通，客户关系管理和所有其他活动，成为经验的一部分真是太棒了，”李说。
未来的计划？继续履行承诺
Research in Motion（RIM）在纳斯达克和多伦多证券交易所公开交易，2012年收入为184亿美元，从2007年的30亿美元增长.RIM在全球175个国家拥有7800万用户，并且拥有超过90％的收入财富500强企业作为客户。
RIM计划在2013年第一季度发布其黑莓10平台，据李说，这将帮助“企业主直观地提高工作效率，并与那些对他们重要的人保持联系。”
黑莓是赞助小企业影响者奖的小型企业支持的关键品牌之一。
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