不断联系的年度假期调查显示小企业对即将到来的季节的乐观情绪上升

Anonim

马萨诸塞州沃尔瑟姆(新闻稿 - 2009年11月24日) - 参加第五届年度小企业假期展望调查的小企业中,有52%的企业预计假日销售额将比去年增加。这一统计数字比去年大幅增加,当时不到三分之一的受访者同样乐观。 Constant Contact是一家为小型企业提供电子邮件营销,活动营销和在线调查工具的领先提供商,今天宣布了完整的调查结果 该调查显示,小型企业对经济和当前假日购物季节的前景更为乐观。超过35%的受访者表示对整体经济状况持乐观态度(去年为25%)。虽然这些受访者预计假日收入与去年相比有所增加,但接受调查的小企业也表示,今年的假日销售对年收入的影响要小于往年。

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小企业增加在线营销

该调查还显示,自去年和今年2月份Constant Contact进行类似调查以来,小型企业使用基于互联网的营销策略显着增加。今年有更多小企业计划使用与假期相关的电子邮件营销(89%对60%),43%预计会增加在线假日销售(2008年为38%)。自2月份以来,一个显着的转变,显着更多的小企业正在使用以下数字平台和工具来推销他们的产品和服务,按照受欢迎程度:电子邮件营销,在线广告,Facebook,Twitter,博客,LinkedIn和YouTube。 MySpace是目前小型企业今天使用的唯一平台,而不是二月份。

“小型企业主通过在几十年来最艰难的一年中幸存下来,再次证明了他们的韧性。他们清楚地告诉我们,营销在保持与现有客户的紧密联系和吸引新客户方面发挥着重要作用,“Constant Contact首席执行官盖尔古德曼说。 “与他们普遍乐观的前景相一致,这些商业领袖现在看向更有希望的未来,因为他们已经学会了如何通过新平台推广自己,并养成了适合任何经济形式的习惯和做法。”

智能假日营销的持续联系建议

Constant Contact定期为希望充分利用其营销工作的企业和组织提供培训,提示和指南。小型企业可以使用以下策略来帮助推动销售并让他们的公司注意到这个假日季节: ·让您的客户参与进来 - 调查您的客户以确定哪些产品应该在销售,并使用社交媒体来扩大您的业务范围。让受欢迎的投票决定销售商品将使收件人有动力向朋友和家人发送您的调查,传播您的产品意识,并扩大您的影响范围。

·品牌化所有形式的沟通 - 确保您的公司名称,徽标,信息和语气在一个沟通工具与下一个沟通工具之间保持一致,以帮助加强品牌召回。

·链接,链接,链接 - 在您的所有沟通渠道中包含指向您的网站,博客和社交网络的链接。这使感兴趣的读者可以轻松找到有关您的业务和提供的内容的更多信息。

·举办活动 - 以折扣优惠举办以假日为主题的客户欣赏和购物活动。使用活动营销工具管理您的活动,并通过您的社交网络进行宣传。

·将您的业务推向最终 - 不要在12月23日停止营销。最后一刻的购物者仍然在那里,拥有礼品卡的顾客也是如此。细分您的电子邮件列表,以吸引那些对最后一分钟或节后购物促销感兴趣的人。

·将这种店内感觉带到收件箱 - 您的通信应该提醒过去的客户,为什么他们去年与您一起购物。这可能是您出色的客户服务,无忧无虑的退货政策或您的个人购物服务。请务必强调您的业务在竞争中脱颖而出的原因,因为不是每个购物者都受价格驱动。

完整的调查结果可在http://www.constantcontact.com/display_media.jsp?id=139t上找到 。有关推动销售和在假日季节及以后获得关注的更多想法,请访问http://www.constantcontact.com/learning-center/index.jsp

关于Constant Contact,Inc。

Constant Contact,Inc。拥有超过300,000名客户,是面向小型企业,非营利组织和会员协会的电子邮件营销,活动营销和在线调查工具的领先提供商。 Constant Contact成立于1995年,通过提供专业,低成本,易于使用的在线工具,以及屡获殊荣的支持,教育和个人辅导,帮助小型组织发展更强大的客户关系。 Constant Contact是一家上市公司(纳斯达克股票代码:CTCT),在马萨诸塞州沃尔瑟姆设有办事处。 Loveland,Colo。;和佛罗里达州德尔雷。如需了解更多信息,请访问www.ConstantContact.com 或致电781-472-8100。