使用Gamification 2.0提高您的企业生产力

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Anonim

Gamification 2.0可能听起来像是一系列互联网趋势中的最新流行词,它已被广泛使用,特别是在技术和企业行业。

从最基本的定义来看,游戏化是游戏机制和设计技术的应用,以改善非游戏应用程序,鼓励更好的用户参与,以提高日常任务的生产力。

这可能听起来像我们只是给我们从小就一直在做的事情一个奇特的名字。但是既然我们正在谈论下一代这种趋势,那么游戏化2.0和1.0之间究竟有什么区别呢?

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游戏化2.0与1.0

Gamification真正开始在2010年流行起来.Gamification 1.0是一个革命性的概念,当它开始在企业中广泛采用时。然而,几乎立即显而易见的是,它缺乏,主要是因为它关注的重点。

“游戏化,正如我们今天在大多数组织中所看到的那样,主要是关于实施基于积分的经济,加上排行榜和徽章,以推动指定用户群体的激励或参与,无论是员工,学生还是客户, “eMee首席执行官Siddesh Bhobe说。

从最真实的意义上讲,游戏化1.0专注于用户参与。问题是,参与不是企业的主要目标,生产力就是。这种被误导的焦点导致1.0的结果是什么? Bhobe先生解释说:

许多早期的实施为用户带来了巨大的价值并帮助企业实现了预期的目标,这已经取得了不同的成功,而另一方面,设计糟糕的项目已经失败并被批评为浪费时间。“

为了解决这个缺点,Gamification 2.0将重点转移到需要的地方:生产力。 Bhobe先生再次阐述了这一点:

“下一波游戏化将通过游戏来解决业务问题并将其映射到游戏,提高可训练性,并提高核心业务相关操作和工作流程的效率和结果。这在业务任务重复或流程驱动的情况下特别相关,游戏可以帮助决策,提高生产力并使工作变得有趣,因此也是有效的。“

自切片面包以来最大的事情

这对您和您的组织意味着什么?您如何有效地使用Gamification 2.0来提高组织的工作效率?

“工业资本的时代已经让位于以人力资本为中心的时代,”新罕布什尔大学经济系主任尼尔·尼曼写道。 “今天经济的成功越来越依赖于智力而非物质财富的思想和创新。因此,人类而不是机器再次处于价值创造过程的最前沿。“

在向您的组织实施游戏化时,请记住,您的目标不仅仅是吸引员工,还要赞助员工的工作效率。在知识工作者的时代,公司的员工往往是其最大的资源。因此,游戏化应该以鼓励他们伸出援手,突破极限并提高工作效率的方式实施。

Robert Strohmeyer为PCWorld写作,概述了你的游戏化应该包含的四件事:

  • 下一步行动的简单,可识别的线索,
  • 对所采取的行动做出明确的即时反馈
  • 易于识别的排名和性能标记,
  • 精简,可访问的途径,以进一步实现。

考虑到这一点,请查看您公司的技术和工作流程,并评估哪些有效,哪些无效。您的流程简单直观吗?他们是否立即向用户提供明确的反馈意见?员工是否容易以奖励和排名的形式查看和衡量他们的进步?最重要的是,他们是否提供直观的反馈,说明如何改善绩效并提高生产力?

正确实施,Gamification 2.0可以帮助您的公司消除混乱并提高生产力。

游戏照片来自Shutterstock

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