在当今以社交媒体为中心的经济中，与其他人建立长期，复杂和持久的业务关系变得越来越普遍，而不是亲自与他们交谈，甚至是通过电话。更多的平均业务的销售支持，客户服务和其他面向客户的功能正在转移到Web而不是亲自处理。由于成本削减最重要的是每个人的想法，会议，会议和会议都是虚拟的。
$config[code] not found在这种环境中，您可能会认为不再需要面对面地进行会面。好吧，你错了。康奈尔大学酒店管理学院和销售与营销服务公司Maritz的白皮书分析了科学研究，发现现场活动比吸引与会者注意力，创造积极情绪，建立关系和网络等虚拟活动更好。
“会议的未来：面对面的案例”旨在帮助规划活动的公司使用科学标准来确定何时需要虚拟方法，面对面方法或两者的组合。研究人员发现面对面在三种情况下效果最佳：
- 吸引注意力，特别是如果你要推出新的东西。研究共同作者Mary Beth McEuen在接受BtoB Online采访时指出，虚拟活动的与会者更有可能进行多项任务并过滤某些信息。 “多任务处理涉及大脑的不同部分，而信息并没有使其成为长期记忆，”她说。相比之下，在现场活动中的刺激范围 - 从发言者到用餐再到结识新朋友 - 创造了新奇感，这有助于人们更加开放和创造性。
- 激发积极的情绪反应。 涉及与肉体中的其他人交互的事件创造了积极的情感体验。这些积极情绪与参与此次活动的公司联系在一起，并有助于使与会者对新体验更加开放。
- 建立网络和关系。 该研究区分了信息共享 - 可以轻易地进行虚拟 - 以及创建网络或关系，这仍然需要亲自进行人工交互。研究表明，人与人之间的关系更加强大。 McEuen指出，“信任是面对面建立的。”
这项研究的重点是大型活动和会议，因为有关组织与会议有关。但是，我相信这同样适用于每次会议 - 即使只是两个人之间。您可以随时通过电子邮件，推特甚至通过电话进行交谈，但是当您真正与同事或客户亲自聚会时，无法替代那种能量和连接。
这就是为什么，无论我多忙，我都会抽时间参加面对面的会议。 根据我的经验，它们对于建立持久的关系非常宝贵 - 这有助于发展您的业务。
你如何面对面的感觉？这些天你的公司是重要还是不重要？
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